Скажу честно, как там работать не знаю, но хотел-бы поделиться опытом и предостеречь тех, у кого будет желание приобрести какой-то товар через Интернет магазин "Алло" в Киеве.
1. Если Вы заказываете какой-то товар, будьте готовы к тому, что ехать Вам прийдётся примерно непонятно куда. В какой-то подвал с драными стенами на Подоле на улице, которую даже на карте найти проблематично. Перед выездом не забудьте отменить всё, что у Вас запланировано на этот день, т.к. приехав сюда Вы простоите в бомжацкого вида помещении, где всего 4 стула на 20 человек в ожидании мальчика, которы принесёт Ваш заказ!!! Не пытайтесь договориться о времени по телефону. Когда Вы прийдёте за заказом у всех будут широко открыты глаза и полное недоумение: "... о чём это Вы... "
2. На доставку надеяться глупо. Если Вам скажут, что привезут завтра утром, то в лучшем случае курьер перезвонит послезавтра вечером и скажет, что никак не может найти в Киеве улицу Крещатик и попросит объяснить, где она находится.
3. И самое интересное: телефон включат прямо при Вас, он действительно работает, но проверить всё на месте естественно не реально. Когда Вы приезжаете домой и обнаруживаете, что данный аппарат попросту бракованый и даже номера не определяет, я уже молчу о том, что папки не открываются и не работает клавиша приёма, Вы естественно звоните обратно в тот же "АЛЛО". Принять обратно аппарат у Вас отказываются. Разговаривать о чём-то отказываются. Дамочка предлагает приехать обратно к ним в подвал. При этом прямо заявляет, что никто не будет разбираться, телефон пойдет в это время в сервисный центр (Вы, наверное должны говорить по калькулятору пока...), там его постараются отремонтировать. На вопрос: зачем Вам за такие деньги ремонтированный телефон, Вам охают и говорят, что так получилось... Когда же Вы соглашаетесь на то, чтобы приехать и сдать телефон, Вам дают номер мобильного телефона, который либо отключён либо сбрасывает. При этом все разводят руками и говорят, что сдать телефон Вы можете только когда дозвонитесь этому магическому номеру!!! Сдавать на самом деле некому. Вас просто обманывают и водят за нос!!! Телефон неделями не отвечает, либо сбрасывает либо попросту отключён! Вот так вот и выясняется, что это за кантора.
Два раза, я у них совершал покупки, оба раза ждал в засаленом подвальчике по полтора часа, после того, как куръер так и не принёс товар.
Я не знаю с чем это связано. может просто наглёж персонала, может чёткая установка хозяев, но однозначно то, что там творится - это просто свинство. Пришлось пойти другим путём: делать независимую судебную экспертизу, которая подтвердила, что телефон не пригоден к употреблению. Дождались выписки от оператора, где указано, сколько раз звонили, в какое время и когда этот номер бывает включён. Думаю сразу после праздников получу ответы на остальные адвокатские запросы и запущу дело. Не знаю, смогу ли что-то получить с них в материальном плане, но в любом случае, "доброе имя" я им создам!!! А суть вопроса была только поменять по закону телефон, который стоит чуть более 2000грн. Если среди Вас есть желающие присоединиться к иску или рассказать про интернет-магазин "АЛЛО" в суде, буду рад объеденить усилия. О последующих перепетиях борьбы с этими
[censored] буду Вас информаровать на данном сайте. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УДОЧКУ
[censored] ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА "А Л Л О"!!!!!!
Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры),
2010-01-02 14:33:56