Сегодня обратилась в офис мтс на сенной пл. в Санкт-Петербурге. Сотрудники - 3 молодых человека и девушка. Все бурно обсуждают какую-то историю между собой. Пришлось несколько раз окликнуть девушку,чтоб задать интересующий меня вопрос. Когда я стала девушке объяснять свою ситуацию, она постоянно отвлекалась на разговор между молодыми людьми. Ни на один заданный вопрос не смогла ответить, все уточняла у молодых людей, которые раздражались,что их отвлекают и нехотя отвечали. В конце концов,меня просто отправили на номер оператора. А девушка перед моим уходом сказала,что вообще не понятно я объясняю,поэтому она ничего не поняла. Если бы не личные разговоры, все бы поняла, потому что оператор быстро меня понял и на все мои вопросы ответил за 30 секунд. Уважаемый работодатель, обратите внимание на профессионализм ваших сотрудников.
Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры),
2010-12-19 13:56:42