Оформляли договор вдвоём с девушкой. Фирму выбрали из территориальной близости к Днепропетровску, да и польское посольство находится там же в Харькове. С целью выезда в Польшу на одну фирму и в один город. Визу сотрудники «Джоб Вест» открыли в течение полутора месяцев, а вот работу до сих пор нам не предоставили... Постоянно оттягивают с недели на неделю. Хотя перед заключением договора, обговаривались условия быстрого трудоустройства. И со слов менеджера было сказано, что проблем с этим не возникнет, мотивируя, что они уже давно на рынке, и имеют базу проверенных работодателей и т.д. Вообщем подкупили этим.
А как деньги за свои (выполненные на половину (согласно договору)) услуги в полном объеме получили, так сразу ни какого дела нет к клиентам. У них как конвейер, одним визу открыли, занимаются другими людьми, не доведя дело до конца с первыми. Конечно же, все любят зарабатывать! Главное деньги на их лицевом счету!!! А там трава не расти... Мало того, они не соизволят даже перезвонить и объяснить что у них не получается пока трудоустроить, или назвать приблизительную дату выезда и город, место работы и т.д. Сами звоним, интересуемся (в принципе кому надо?). И если сами бы не звонили, неизвестно, сколько бы ещё сидели в неведении решения нашего вопроса. Менеджер постоянно не знает ответа на поставленные вопросы, переспрашивает у директора (конечно, когда он на месте). А ответы должны «от зубов отскакивать»! Причём вопросы задаваемые им ежедневно. Но это наше субъективное мнение. Хотя она там всего лишь исполнитель. А, как известно рыба гниёт с головы…В смысле о постановке рабочего процесса и о подаче необходимой информации.
До сих пор сидим и выжидаем "у моря погоды", а срок визы не безграничен....А сколько раз мы должны были выехать! Но в последний момент не едем…И так уже на протяжении месяца. А виза полугодовая. Пока сидим здесь, могли бы зарабатывать деньги в Польше. Эта цель и преследовалась.
Если фирма берёт деньги только за оформление визы, так это чётко надо выделить! А если ещё и трудоустраивает (согласно договору), так пусть выполняет свои обязательства в оговоренные сроки! Согласитесь, это не наши проблемы, что у них что-то не получается…
Так «серьёзные» компании с опытом (как они себя позиционируют) со своими клиентами себя не ведут! Тем более у них есть сильные конкуренты по другим городам…А борьбы за клиента с их стороны, мы так и не увидели. Вообще отношение не из приятных. Кому - то это не важно, а для нас качественный сервис – принципиальное составляющее сделки. Вот такие дела!
Из всего выше перечисленного нет ни одного выдуманного слова. И не какой предвзятости к «Джоб Вест» в выше сказанном так же нет. Только голые[censored] ты. А вы господа делайте свои выводы сами....
Андрей (Юристы / Адвокаты / Нотариусы),
2011-07-27 23:54:44