Добрый вечер! Мой муж воспользовался услугами пополнения через сеть магазинов "Алло" где не прошло пополнение счета на мобильный номер моего телефона,кассиром не был выдан чек,и не произвелось возврата денежной суммы. При попытке выяснить и разрешить ситуацию сложившиес,кассир отказалась и не приняла никаких мер,при переходе на другой уровень общения сотрудниками фирмы был вызван наряд милиции,составлен акт о том что якобы мы мешаем им работать,деньги нам никто не вернул тоже не пытались,кассир Анастасия Александровна разговаривала с клиентом ,показывая свое преимущество в сложившейся ситуации,обзывала и предлагала поговорить вне стен магазина.
Я все понимаю,но деньги не вернули и доказательств у нас нет, проблемма не в сумме, это уже дело принципа если раньше ничего подобного не происходило в этой сфере,этот магазин находится по улице Советской,16 города Энергодар Запорожской области ,открылся совсем недавно,я думаю наш случай не единичный и это будет повторятся еще, а это страшно портит репутацию такой крупной компании как ваша. Мой телефон 0502513535 так и не пополнен на те злополучные 30 грн
Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры),
2012-01-09 19:58:54