Компания ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!!!!!Руководство тратит огромные деньги на проверку работы складов по всей Украине, так называемых "тайных клиентов" с камерами, фиксирующими манеру разговора и улыбку (или нет) оператора, менеджера или грузчика, что не к чему в принципе хорошему не приводит-не для компании, не для улучшения
клиентс кого сервиса-ничего не меняется. Хамы как работали, так и работают- не умеющие связать и двух слов менеджеры без ВО и т.д. Лично я сталкивался с услугами компании, и более того работал в этой компании. Огромные деньги зарабатываются на клиентах ,а сотрудникам никаких премий и малейшего уважения, ЗП даже вовремя выдать не могут (умолчу о больничных и отпускных),более того пытаются и заработать на сотрудниках не существующими штрафами. Все сотрудники официально трудоустроенные в компании числятся на пол ставки, а большая часть вообще работает без трудовой. Какого вообще лояльного отношения можно хотеть для клиентов-рыба гниет с головы, директора регионов без мата слова связать не могут, в частности в Харькове-это просто позорище, такое впечатление что "господин" Бороденко А.Ю. вчера сидел в камере сизо, а сегодня его кто-то решил поставить директором харьковского региона. То что пишут о воровстве-ВСЕ ПРАВДА, груз нужно страховать ОБЯЗАТЕЛЬНО-сами же менеджера складов воруют без зазрения совести, опять же в частности Харьковская область, хотя а что им остается делать если ЗП нормально выплатить не могут))))Стра те товар всегда на полную его стоимость, хотя вероятность того что эту стоимость вернут очень мала, если конечно не найдут бедолагу грузчика, который последним касался посылки и не высчитают с него всю стоимость пропавшей посылки. Правда существует так называемый "фонд страхования" компании, который естественно существует только на бумаге, по идее туда должны идти все взымаемые суммы страховок посылок клиентов (и полные и минимальные, которые платят все без исключения) с которых и должны выплачивать страховки за пропавший груз,но эти деньги идут к кому-то в карман...Выводы за Вами!
Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры),
2012-01-18 17:42:50