Нашел базовый тренинг для молодых коллекторов Укрдолг   http://credits.zp.ua/2012/04/borec-so-sborshhikami-dolgov-vylozhil-v-set-bukvar-kollektora-fotodokument/
БОТ

В США коллекторский бизнес законодательно урегулирован и имеет своих традиции. Еще в 1978 году был принят закон о добросовестной практике взимания долгов. Согласно ему коллектор, например, может звонить клиентам только в дневное время. Причем если работодатель клиента не приветствует посторонние телефонные разговоры, коллектор не имеет права звонить ему на работу. Строго-настрого коллекторам запрещено в какой бы то ни было форме давить на должника, оскор [censored] его, угрожать, а также посылать уведомления, внешне напоминающие документы, рассылаемые государственными инстанциями. Более того, нельзя угрожать гражданам судом, если на самом деле судебное разбирательство не входит в планы коллекторской компании.

Вот такой в будущем я вижу компанию "Укрфинансы"

Источник: http://novosti-n.mk.ua

Работаю в компании больше 5 лет. Отличная учебная база и приобретение опыта работы на складе. Но с приходом таких "руководителей" как Новацкий и Авраменко, которые ни хрена не понимают в складском хозяйстве, на работу идёш как на каторгу.  Представителям из Польши и Голландии расказывают сказки об успехах компании , а на самом деле идёт сокращение, моральное давление, унизительное обращение к работникам склада. Люди увольняются такими тэмпами что у Ганзюка обходных бланков не хватает.  Новацкий премии поснимал на три месяца вперёд  с рабочих, а грузчиков и уборщиков нанимает за наличный расчёт! И куда смотрит Хруслов? Очень жаль, что управление европейской компанией доверили "нашим руководителям".

 как это они не работают.мне звонили сегодня в 18:00 ,всем кто пишет гадости - мой совет : разберитесь хотят ли люди отдавать кредиты?У меня сосед специально взял , насколько мне известно четыре кредита и не один не платит, переезджает в Киев на днях , живет на широкую ногу! А вы здесь и дальше будете защищать ему подобных?
одумайтесь, наш мир состоит из мошенников, есть и правда люди невиновные но их очень мало!

Господи, сколько бы я написала, не скрывая имени, если бы мне не жить в этом городе....
калейдоскоп сотрудников просто поражает- при мне поменялось человек 40 в офисе.

Гость 26.4.2012 от 19:36 , вы все лживые [censored] , вы все перекрутите, все переиначите, сладким голоском побраните, попризываете правильно все решать... а сами поступаете как гиены... лживость у вас в генах.
БОТ

 Но от меня совет- если вас в чем то обвиняют незаконно, не стройте хитроумных планов мести, а попытайтесь урегулировать вопрос звонком или письмом
=====================================================================================================
Прочитайте всю ветку, кому звонить,кому писать? УКРФИНАНСЫ преступнаяорганизация работает только, чтобы получитьденьги любой ценой и никому не важны доводы и аргументы.
Конкретно я заказным письмом просила выслать документы, которые доказывают или не доказывают сумму, которую хотят Укрфинансы-ответ не получила, по телефону просила соединить с руководством, чтобы урегулировать вопрос-не соединяют, сказать конкретно почему возник долг, откуда-не могут, мямлят одну и ту же пластинку. Пыталась по [censored] су отправить документ, который доказывает, что долга нет, опять прокол [censored] с настроен только на выход информации, принять [censored] с не могут, врут, что у них поломка, далее я отсканировала документ отправила на мыло, указанное в письмах, которые присылают с куриной подписью ,безграмотно юридически оформленное. Опять деятели Укрфинансы сказали, что нужно заверять нотариусом. Что еще урегулировать, одна урегуляция закрыть компашку НАВСЕГДА. Даже в прокуратуре, ОБЭП документы не просили заверять, есть обращения граждан в электронном виде в гос. органы, но для этой компашки : [censored] кам закон не писан. Каких еще аргументовнужно, если несуществующий долг увеличен, на каком основании? 

Очень хорошая компания! Заказы выполняют оперативно и качественно, по хорошеим ценам. Отличная команда профессионалов, знающих свое дело, при этом очень приветливые и доброжелательные люди, готовые всегда [censored] ти на встречу заказчику. Так деражать, спасибо вам большое!

Конено, прорабы ведь им инструмент не покупают и авансы не дают......