Отзыв о компании

Купил квартиру в мкрн. "Родники", но эйфория длилась недолго: прямых углов в квартире нет вообще, волнообразные стены с колебаниями от 3 до 9 см, о звукоизоляции там не слышали тоже и т. д. В ремонт вбухал почти в два раза больше, чем планировал. А еще там есть УК "Родники" - еще одна головная боль в нашем типа "элитном" микрорайоне: осталось еще за воздух деньги платить, ну это и понятно.

В 2005р. я отримав кредит на купівлю житла, який добросовісно без затримок сплачувався. Оплата здійснювалась на більші суми ніж вказувалось в графіку, та з випередженям. [censored] тично сплатити залишилось біля 1998$ (станом, на кінець 2009р.).
Місцем укладення договору, та обслуговування кредиту є відділення
№ 3 КБ «Приватбанк».
В листопаді 2010р. при звірці, після сплати чергового платежу, було виявлено, що сплачені кошти на рахунок погашення кредиту не потрапляють (кілька платежів, на загальну суму біля 900 доларів США).
На мої неодноразові усні звернення у відділенні не реагували, не розуміючи, що відбувається я попросив надати виписку, сплатив за послуги “за надану виписку по кредитному договору МКRWGL00000051 - 100,0 грн., однак вказаний документ не отримав до цього часу.

Після неодноразових звернень, на мою адресу з Дніпропетровська було надіслано довідку про позичкову заборгованість фізичної особи № 20.1.3.2\6-3973 від 27.11.2009р.
Згідно цієї довідки за мною, рахується заборгованість за сумнівною угодою від 10.02.2009р. № б\н по пені в сумі 2314.60 грн. та за цією ж угодою від 10.02.2009р. № б\н сумнівна заборгованість в сумі 24269,31грн.

Не розуміючи, що це за “заборгованості”, на підставі яких документів вони «виникли» і, що взагалі відбувається я неодноразово звертався в відділення, ЗРУ, та Дніпропетровський ГО, з проханнями щодо надання роз’яснень чи хоча б документів, про виникнення «заборгованості».

Я був змушений продати свої цінні речі, дозичити кошти у родичів та знайомих звернувся у відділення КБ “Приватбанк” для погашення всієї суми заборгованості по кредиту за житло, щоб позбутися цього “банку”. Однак кошти в сумі 2480,0USD ( я платив навіть незрозумілі “штрафи” та “пені” ) від мене прийняти відмовилися, без роз`яснення причин відмови.
24.09.2010р. я поїхав в філію ПриватБанку, де в кредитному відділі мене повідомили, що рахунок по іпотеці на який повинні надходити кошти — заблокований. Причина блокування - сумнівна дебіторська заборгованість по сумнівній угоді Б/Н від 09.02.2009р., яка не пов`язана з моїм іпотечним кредитом. І кошти на повне погашення заборгованості не прийняли.
28.09.2010р. я надав заяву в відділення КБ “Приватбанк” на проведення перевірки по [censored] ту винесення незаконної дебіторської заборгованості по сумнівній угоді б/н від 10.02.2009р. Про результати розслідування мене так і не повідомили.

Влітку 2011 року, мені зателефонували представники банку, та запропонували зустрітися з п. Греч....ним Я.К. – спеціалістом по розгляду проблемних заборгованостей. Незважаючи на те, що необхідно було брати відгул, їхати більше як 100 кілометрів, я сподіваючись що ситуація нарешті почне вирішуватись зустрівся з спеціалістом банку.
Пан Ярослав запропонував мені написати повторну заяву на проведення службової перевірки по [censored] ту неправомірного винесення дебіторської заборгованості, з обов`язковим включенням його в коло осіб, які мають доступ до матеріалів, щодо даної проблеми, що я й зробив – надавши відповідну заяву у відділення № 3.
Однак, далі слів, та обіцянок справа не пішла. Про результати розгляду мене знову не повідомили. Відповідальні представники банку [censored] тично самоусунулись від пошуку шляхів вирішення проблеми, які були досить простими: встановити справжність сумнівної угоди від 10.02.2009р. № б\н, визначити законність нарахування дебіторської заборгованості, розблокувати рахунок для погашення іпотечної заборгованості, кошти, що неправильно зараховані на інші рахунки, внести на рахунок погашення тіла кредиту по іпотечній заборгованості, скасувати пені та штрафи, які сформувались по вині банку.

З банку йдуть листи про зростання суми боргу по іпотеці, телефонують спеціалісти по проблемних кредитах – я постійно роз’яснюю ситуацію, прошу допомоги, всі дивуються, чітко кажуть, що розберуться….а далі телефонують інші спеціалісти і все йде по колу...
На звернення щодо надання виписок, копії угоди б/н, роз’яснень, банк або не реагує, або шле відписки, зміст який викликає сумніви, щодо професійної придатності фахівців, які ті документи пишуть.
Ця тяганина триває вже третій рік. Замість того, щоб чітко розібратись що трапилось, відбувається покривання, затягування та уникнення відповідальності. Постає закономірне питання: кому це вигідно? Хто прикриває діяння, які мають ознаки маніпуляцій з фінансовими коштами? Яке має відношення до клієнта банку «дебіторська» заборгованість? Хто буде відповідати за законність подібних оборудок?

    Після публікації моїх звернень на форумі приватбанку (форум до речі вже не існує, бо там кожен день купа нових скарг на роботу банку публікувалась) мені зателефонував Гре.....хін, який попросив не публікувати інформацію далі, оскільки отримав вказівку "зверху" розібратися. Я обнадійнений, що цей театр абсурду припиниться чекав офіційної відповіді з Дніпропетровська.
    Але.... спектакль продовжується, з Дніпропетровська прийшов лист, в два рядки, в якому юридична підтримка головного офісу банку пише, що я винен гроші, жодних розяснень, документів, виписок мені надати не хочуть, служба безпеки банку постійно звонить, з погрозами відбору майна, продовжують йти листи, в який банк погрожує відібрати моє майно, та майно родичів. Незрозуміло чому з мене ро [censored] раба банку довіку? Це тільки тому, що я намагаюсь розібратись в ситуації? У відділенні представники служба безпеки банку кричать, що їх не цікавить, доля моїх пропавших платежів, а щоб я йшов платити пеню та штрафи і тоді мені дозволять погасити весь борг одразу.
    Здається окремі підрозділи банку взагалі далекі, від взаємодії з головним офісом, та регіональними управліннями.   
    Вважаю за необхідне опублікувати ряд листів моєї переписки з банком, читаючи які споживачі фінансових послуг, будуть "приємно здивовані тарифами", (яких у паперовому вигляді не існує у відділеннях) на зразок: вартість копії кредитного договору - 500,0 грн., вартість довідок - 500,0 грн., хоча вказані "розцінки" не передбачено кредитним договором. (мало хто в ясному розумі підписав би подібне). А відписки "провідних спеціалістів" містять будь-які відповіді, за вийнятком відповідей по суті звернень (інколи банк відписує на мої звернення взагалі іншим людям, розкриваючи банківську таємницю постороннім).
    Прошу небайдужі до банківської тематики ЗМІ вказати контакти на мою електронну пошту, матеріали щодо вищенаведеного готвий надати.
P.S.
    Шановні читачі, добре подумайте, перед тим як підписувати любі документи з приватом, чи буде це вартувати Вашого здоров`я, часу, коштів, нервів та майна (та майна родичів) в подальшому.

 Добрый день! Ведем переговоры с Bir Services ltd,они выслали пред контракт так называемый, но денег пока мы не платили, очень насторожило когда узнал, что они сменили название, а по старому названию фирмы были прочитаны отзывы которые ооочень не обрадовали, мягко говоря! Даже незнаю что делать, хотя наверное такая же пустышка! Не хочется тратиться на "развод" они не легко даются!

пэры зарегестрировали компанию в польше и решили, что они два Бога на земле. работники должны уговорить их покорнейше принять свои поганейшие труды, не заикаясь о зарплатах и премиях. Работники все всегда делают плохо, за 11 лет компании не было ни бизнес плана, ни одной должностной инструкции, никто не знает как хорошо, но пэрам все плохо, поэтому работай за три копейки в полном моральном дерьме!   Со всеми сначала дружат вза [censored] , потом выжимают, поливают грязью и выкидывают. Обнаглели до беспредела, пока выписанные граждане из СНГ не особо могут ходить по судам. Не самого большого ума граждане, договоров не читают, даже пишут с орфографическими ошибками, наезжают только на сотрудников, чаще женщин, рабочие вопросы с клиентами и перевозчиками не решают вообще - вешают на персонал. Зато таким же "порядочным" клиентам могут только зад [censored] . Компания для определенной категории граждан, людям выше тракторного техникума и рэкетирского колледжа близко не подходить 

Несколько строк о Брянском филиале ЕЕХ.

Идите туда работать региональным представителем, если Вы хотите чтобы:

- Вас каждый месяц обманывали с зарплатой и «кидали» на бонусы по доп. мотивации:

- для Вас стало нормой, что Вас постоянно оскорбляет руководство (супервайзер, НОП, директор) и сотрудники не имеющие к руководству Вами отношения;

- Вас постоянно обвиняли в некомпетентности:

- на Вас ОРАЛИ, вне зависимости от контекста разговора, Вашего возраста и уровня компетенций;

- у Вас был ненормированный рабочий день (порой до 3 часов ночи за отчетами) и Вы работали в выходные;

- салон Вашего автомобиля превратился в помойку, а Вы в  грузчика и экспедитора, на своей машине развозящего и сдающего товар клиентам;

- Вам выставляли планы продаж никаким образом не соотнесенные с реальностью, а если Вы таки умудрились их выполнить - были готовы к увеличению их задним числом;

- все Ваши телодвижения в течение рабочего дня были видны руководству благодаря самому дешевому и отвратительно работающему спутниковому GPS коммуникатору, которым Вас снабдят, и обяжут отмечаться возле каждой ТТ и предоставлять фотоотчеты даже своего обеда (не шутка),

- Вы очень скоро свыклись с мыслью что Вы "негодный менеджер" и напротив Вашего имени каждый день выставляется несколько жирных минусов, несмотря на то что Вы стараетесь в работе из последних дристён.

- через пять лет работы Вас "повысили" в должности с сотрудника 3 категории до сотрудника 2 категории без изменения в з/п.

Я не единственный сотрудник Брянского ОП, с которым так поступали и это [censored] ты, имеющие под собой реальное основание. При мне с такими же выводами и «теплыми чувствами» об этой компании ушло несколько человек. Жаль что в свое время не было человека, который написал бы этот отзыв. Прочитав его мной не был бы совершен опрометчивый шаг – работа в Брянском ОП ЕЕХ.

 

Хорошо там - где нас нет! Почитал - порадовался :) Коллеги! Надо просто, что бы каждый делал свою работу - если не может качественно, то хотя бы в срок. И тогда все будет хорошо, когда люди научаться отвечать прежде всего за свои великие дела и поступки. Всем желаю крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях..... Бог Вас любит......

Не могу пройти мимо,поэтому тоже хотел бы озвучить свое мнение

О себе:
Я являюсь одним из руководителей и работаю в кампании уже более 5 лет.
Начинал в одиночку развивать проектное направление, на данный момент в моем отделе порядка 30 сотрудников и ряд сотрудников перешли во вновь созданные подразделения

Сложность работы:
Да, работа в компании не сахар. Просто приходить на работу: просиживать штаны, попивать чаек, отбывать номер, в нашей компании - не получиться.
Поэтому, если ищите место, где можно просто присутствовать на рабочем месте (не важно - сделал ты сегодня что или нет) и в 18ч спокойно [censored] ти домой, то это не к нам.

Мы ориентируемся на динамичное развитие нашей Компании. И, если года 4 назад, в Компании было порядка 50чел, и основные работы - это сопровождение 1С,
то сегодня это порядка 300 сотрудников, которых мы обеспечиваем работой, это опыт серьезных проектов и знания в самых разных сферах: производство,логистика, финансы (ну соответственно уровень специалистов которыми стали наши сотрудники)
«Авралы на работе». Да бывают, но чем более квалифицированные специалисты, тем меньше таких проблем (внеурочных работ). Сам помню, как на 1первых проектах работали и по выходным и в новогодние праздники. ... да потому, что просто не знали как это делается(серьезные проекты) и учились.

И сейчас, когда вникаем в новые сферы, приходиться существенно больше заниматься. Помню, как ребята приезжая в командировку работали до ночи, потому, что совершенно новые незнакомые программы/системы. И что в итоге ? Именно так и происходит существенный,качественный скачек в профессиональном развитии ! А прочитав пару книг, написав немного кода – ты особенно не «вырастишь».

 

Зарплата
Я не знаю, кто пишет, что "уровень зп даже по Сумским меркам маленький".
Если это так, покажите, где в Сумах можно заработать больше, и почему люди идут к нам !
Я сам принимал на работу ряд специалистов, которые до ЭР работали на заводе (и в других компаниях), по несколько мес не получали зп (либо обещанные премии,которые так и не выплачивались). Да и зп была ниже чем в ЭР. В итоге: меньше зп, меньше перспектив и стабильности

Комментарий к фразе "...работаешь плохо, платят ставку, работаешь хорошо —платят ставку, работаешь очень хорошо — нагружают работой ... и платят опять ставку"
полная чушь премии в среднем 20-40%
Да, бывают периоды, когда нет премий (очень редко 2-3 мес в год), но бывают и периоды, когда работая в серьезных проектах/задачах можешь получить 30-50%
Все зависит от твоей квалификации и объема работ за месяц.
Уровень зп на 90% зависит от вашей квалификации !!! Знаешь больше, участвуешь в более серьезных проектах, больше зарабатываешь.

Перспективы роста
Из тех кто работал со мной, в связи с ростом Компании, чел 6-7 выросло в руководители отделов/направлений.
Но не все конечно так гладко. Действительно есть не решенные проблемы. Некоторые специалисты засиживаются на своих местах.
Это один из ключевых вопросов на данный момент.
Но в Компании есть возможности для самореализации: есть перспективные проекты,которые необходимо стартовать и реализовывать.
Именно для этого нужны профессионалы и инициативные люди, чего мы и хотим добиться в нашей Компании: компания должна расти, люди должны реализовывать свой потенциал.
Будем решать как развивать людей и не тормозить развитие (которое в целом есть и достаточно серьезное)

Регламенты, сертификаты
Регламенты. Да есть. Пытаемся систематизировать свою работ. Где-то перегибаем палку. Но не ошибаются те, кто ничего не делает.
Сертификация. Нужна. На 1-х этапах просто необходима. Пока человек не знает,как происходит работа у клиента (на производстве, в продаже), то хотя бы решения должен изучить.
В дальнейшем, сертификация - это показатель уровня знаний.
Те, кто получает спецов, постепенно вырастают в рук отделов и ведущих разработчиков/архитекторов.
Временами сотрудники не могут получить сертификат (обычно Специалиста), потому,что действительно очень много работы. Здесь все просто: если ты специалист - то точно заработаешь. Если не переходом на более высокую категорию, так значит премиями за сложные объемные задачи/работы

Текучка
Комментарий к фразе "жуткая текучка. На данный момент 90% тех людей,которые там начинали, уже уволили (либо сами ушли)."
За более чем 5 лет моей работы, у меня ушло всего несколько сотрудников (в Сумском офисе):
- студент, который обиделся что через 1 мес не стал получать зп как программист
с этих пор мы сначала проводим обучения и повышаем квалификацию, а не озвучиваем, что мы берем тебя на должность программиста
- один рук отдела - перешел к клиенту, поработал там пару лет, не смог пробиться выше и его просто убрали из компании
- хороший программист - при реструктуризации не сработался с новой груп [censored] .Ушел, потом вернулся и работает с теми, с кем изначально начинал
- еще один программист - друзья позвали к себе
Это примерно из более 40 человек (за 5 лет) с кем я работал(работаю) вместе в отделе. Большая текучка ?

Это информация по основному виду деятельности:программисту/консультанты/менеджеры по продаже.
Есть ряд внутренних структур в компании, где ситуация хуже. Работаем над этим.Пару лет назад было принято решение стараться переводить сотрудников в другие отделы, пытаться находить другие возможности (а не сокращать).
На данный момент, например, 3-е сотрудников пришли из других отделов, пытаются себя реализовать, раз на других участках работы не все получилось. Несколько –переместили внутри отдела (с кем-то не сработались, но это не означает, что нужно уходить из компании)

Командировки
На свете достаточно много компаний, чьи работы связаны с командировками -это вполне нормальное явление.
Можно работать на заводе и никуда не ездить, но есть и другие компании и профессии.
Лично у меня достаточно много друзей, чья работа связана с командировками:кто-то занимается продажами и разъезжает по клиентам/регионам, кто-то работает в ИТ сфере (телекоммуникации) и 80% времени проводит в командировках по всей стране. Это нормально.
В любом случае нужно понимать, что в командировках - больше возможности повысить квалификацию (ты работаешь непосредственно на объекте, + у каждого клиента своя специфика, которую ты, сидя в офисе за ПК, не изучишь), больше возможности заработать.
Что касается "узнай своих сотрудников", аналогично вы узнаете своих друзей, когда вместе отдыхаете. Как раньше все разъезжали по летним детским лагерям и базам отдыха - ни кто не жаловался, на соседа ))
Именно для этого и устраиваются корпоративные встречи, создаются спортивные клубы, что бы на работе были не сотрудники, а близкие по духу люди и друзья.
А вот уровень культуры - действительно должен быть, но точно также вам и в автобусе: и нагрубят, и на ногу наступят и одежду сумкой испачкают.
Корп квартиры - действительно слабый момент. Номеров люкс в командировке - не предоставляем. Но стараемся улучшать ситуацию.
1-а из последних квартир, например, можно сказать с идеальными условиями. Лично я с удовольствием поменялся бы местами ))

В сухом остатке
Как ранее писал Зингер И - "необходимо получать обратку". Да это так.
Но очень неприятно видеть огромный (в большей части не достоверный) негатив (как,то - "пьяные менеджеры", "жуткая текучка", "низкие зп", "Заставить сидеть в офисе до 12 ночи", "горбатиться на дядю" и ), который озвучивают люди, судя по всему не сумевшие себя реализовать, либо который зляться на компанию или конкретных людей.

Вижу, у кого не получилось - пришел на форум и оставил свой негатив.
Остальные просто работают, и им нет дела до форумов. Есть работа, стабильность и перспективы

Всегда (и в прошлых компаниях) работал по одному принципу: Человек сам принимает решения и находит свой путь в жизни.
Хотите попроще работу - это не к нам.
Хотите развиваться - в нашей Компании есть такие возможности.
Не нравиться работа - не стоит "ныть" и показывать как все вокруг плохо. Стань специалистом и найди свое место в жизни.

Приходите в ЭР - общайтесь и принимайте решение.
Если работая в ЭР, что-то не устраивает - нечего сидеть на месте, идите к руководителю и согласовывайте планы своего роста. У нас море задач, для которых нужны инициативные люди !

PS
Естественно, у нас не все идеально и есть проблемы:
- есть люди, которые засиделись и не развиваются. Нужно отстроить процесс развития, что бы сотрудники быстрее росли и больше зарабатывали.
- нужно улучшать условия для командировочных.

s.sergeev@efsol.ru

Раніше працював в Фокстроті. Можу вам сказати, що якщо установка затримується - це тільки тому, що літо, жарко, багато замовлень. хлопці просто, мабуть, не встигають. Можете не хвилюватися. головне, що вони свою роботу добре знають, зро [censored] вам все якісно.

Всем доброго дня!)
Увидела вакансию hr на сайте по трудоустройству и подумала направить резюме, поскольку компания для меня известна достаточно хорошо: я подбирала персонал для ers когда всего-то человек 15 было))) на тот момент были определенные сложности в компании, но, честно говоря, думалось, что со временем должно же что-то измениться к лучшему...увеличилось количество сотрудников, в остальном же - как прочла на форуме, все осталось так же. понятно, что резюме я направлять не буду - и не потому, что текучка, даже не потому, что hr заслужил самые нелицеприятные отзывы со стороны сотрудников - а это прямая беда, ведь он должен сплачивать коллектив, а не разобщать, ну это уже другая тема...просто потому, что все так же никто не озаботился созданием команды и компании, а главное - цели такой не наблюдается. количество, похоже, так и не переросло в качество.
хотелось бы дать маленький профессиональный совет hr`у: от коллектива остались лохмотья, но и их можно сшить; даже если сильно напортишь, можно реабилитироваться. да только в данной ситуации лучше честно разобраться с каждой претензией, а не играться - кто кого переспорит.
надо мыслить более глобально: хорошая атмосфера в коллективе=)низкая текучка кадров (соответственно, низкие затраты на поиск и подбор, адаптацию, выплаты при увольнении и проч.) =)стабильность компании=)хорошая репутация (и на рынке труда в том числе)=)высокий финансовый результат. 
да только если нынешнее положение дел руководство устраивает, то, может, и действительно - каждый имеет то, чего заслуживает.