мерзкая организация - не выполняют сроки по доставке и кормят "завтраками". Суть дела - в 2018 году заказали у них перевозку с Польши в Украину. Заявку приняла менеджер затем вела, как выяснилось, стажёр (т.к. менеджер ушла в отпуск, а с мобильной связью видно беда чтоб держать в курсе своего стажёра) которая вообще не компетентна в вопросах логистики. Слышал от неё разные небылицы по типу: "не можем связаться с польским офисом", "у поляков выходной" (была обычная пятница и видимо эта дама не знает что гугл знает всё)) ), ну и тд. В итоге сорвали срок достаки на около 3 недели!!!
В заявке срок доставки они не указали, а мы не проверили доверившись "громкому имени" и это конечно вина только моей потому и суд проиграли.
В конечном итоге получили штрафные санкции от Заказчика, очень они строгие, (НГЗ) 27394грн, которые они конечно покрыть даже частично не согласились.
При этом Рабен Украина (Raben Украина) взяла залог (аванс) в размере 260евро у нашей европейской фирмы, который возвращать и не думает, на многочисленные письма не отвечает...
Так что связавшись с этой конторой 100раз подумайте стоит ли, а если уж решили работать с ними очень внимательно проверяйте все документы, заявки, сроки и тд.
Искренне желаю этим негодяем скорее обонкротиться и уйти с рынка Украины.
Гость (Менеджеры по продажам оборудования),
2021-09-03 16:33:37