Не советую связыватся с этой компанией.
пришел я к ним в офис, выбрал и заказал 6 дверей и указал где хочу замок где нет, для более точного заказа менеджер предложила мне замерщика, ну ок, согласился. замерщик пришел, ходил что-то рассказывал, я ему сказал - главное чтоб потом не было споров с вашими же монтажниками.
В итоге привезли не те ручки, не тот замок и лишнюю коробку ну и монтажники сказали что не те стены))))). Ну ладно, человеческий фактор, протупила еще там что, так решайте проблемы, я же заплатил деньги. Ответ меня шокировал - простите, поймите и везите самостоятельно в другой конец Киева и возвращайте и меняйте сами. вот такие менеджеры. Корона с меня не упала, поехал, заодно поговорить с директором, там девочка какая-то типа директор, она извинилась и попросила в след раз решать вопросы через телефон и логистов, но я звонил к ним на горячую линию и там уставший голос (видимо ей не до моих проблем) сказала решим и на этом все закончилось. а у меня у них еще заказ плинтусов, даже не предложили сделать бесплатную доставку. во общем совок совком, какая там Европа, сидеть в этом Г и сопли жевать. Вот такая компания.
Евгений (Логистика / Склад),
2016-02-05 19:59:55