Тоже была проблема с этой компанией. Не с кредитными звонками, но в другой сфере. Рассказываю, что проще всего сделать, что я делал. Звоните на номер - 0-800-505-240 (горячая линия НБУ) там автоответчик, нажимаете цифру -1, там будут инструкции как правильно оставлять заявление, с вас ни какой ответственности, но жалоба поступит в НБУ, будет много жалоб, начнуться у них проблему, не поленитесь потратить 2-3 минуты вашего времени, давайте сделаем нашу страну лучше.