Да уж...резюме. Галлопом по Европам. Такая классная, что нигде не задерживалась?!

Ну на своей же шкуре должна понимать, как это без работы. Когда уволили из ТД Элита. Недавно же это было. Зачем на новом месте шустренько практиковать массовые увольнения? Предыдущий опыт ничему не научил?

РЕЗЮМЕ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА ПО БОРЬБЕ С ПЕРСОНАЛОМ:

ЛУЦИВ МАРИАННА ЯРОСЛАВОВНА

Опыт работы:

 

10.2011 – 03.2013 – ООО Торговый дом «Элит»

http://www.azhur.ua (дистрибуция замороженных продуктов питания (ТМ Ажур, Троянда, SmaСom и др.)

Директор по персоналу

Обязанности:
Создание HR политики компании в соответствии с ее стратегией и развитием:
•Формирование штата сотрудников, форматирование функциональных обязанностей, должностных инструкций,
•Стандартизация общей структуры компании, бизнес-процессов, взаимосвязей между сотрудниками департаментов,
•Управление внутренними коммуникациями,
•Стандартизация всей работы кадровой службы согласно с требованиями законодательства,
•Планирование трудовых ресурсов, подбор и отбор сотрудников, создание четкой политики рекрутинга в компании,
•Формирование системы обучения специалистов компании, развитие руководителей, управление карьерой (внутренним и внешним ресурсом),
•Создание системы оценки выполнения работ в рамках поставленных задач и требований – формирование КРІ и системы мотивации,

Достижения:
•создана система оперативного поиска и отбора для каждой категории работников
•проведена диагностика персонала по профильным и личностным компетенциям. Как итог – обновление персонала на 70%, разработана система развития для персонала разных уровней и профилей,
•внедрены программы обучения и стандарты для сотрудников продаж (мерчендайзинг, программы для торгового персонала), программы для руководителей среднего звена,
•разработана и внедрена мотивационная схема оплаты труда для всех категорий сотрудников;
•сформирована система кадрового делопроизводства основана на требованиях действующего законодательства, обеспечивая правовую безопасность компании; должностные обязанности, требования к должности и ответственность формализованы,
•налажена система отчетности кадровой службы в соответствующие госструктуры,
•организованы ежегодные корпоративные профессиональные и праздничные мероприятия.

 

 

02.2011 – наст.время Национальное тренинговое агентство NTA www.nta.com.ua

                                     (Организация открытых тренингов, семинаров и других форм краткосрочного и среднесрочного     обучения в Украине)

Бизнес Тренер

Специализация: тренер в сфере продаж и управления.
•консалтинг в области управления персоналом и успешных деловых коммуникаций
•проведение тренингов по управлению целями, управлению персоналом, продажам, мерчендайзингу, деловым коммуникациям, успешным переговорам.
•автор десятков корпоративных тренинговых программ для первичного обучения новых сотрудников, линейных руководителей среднего звена и менеджеров высшего звена.

 

 

 

09.2010 – 11.2011 – ООО «Дилайт-Украина»

        www.delight-ukraine.com (сеть супермаркетов премиум класса «Дом деликатесов»; Торговля розничная / Retail)

Директор по персоналу

 

Обязанности:
•Развитие компании: участие в проектировании и стандартизации бизнес-процессов; инициирование новых подходов к системе управления персоналом, управление корпоративной культурой, внутренними коммуникациями
•Работа с ресурсами: планирование трудовых ресурсов, подбор и отбор сотрудников
•Трудовые отношения: улучшение качества отношений работодатель\сотрудник путем создания атмосферы доверия, прозрачности требований и результатов, соблюдения установленных соглашений
•Управление знаниями: разработка системы систематизации и накопления базы знаний компании и процессов передачи и усвоения знаний с целью постоянного поддержания высокой эффективности сотрудников
•Управление показателями деятельности: создание системы оценки выполнения работ в рамках поставленных задач и требований, улучшение показателей, выявление потребностей в обучении и развитии
•Развитие человеческих ресурсов: систематическое обучение специалистов компании, развитие руководителей, управление карьерой
•Управление вознаграждением: разработка справедливых и прозрачных систем и структур оплаты труда на основании результатов, вклада, навыков и усилий;

Достижения:
•создана система оперативного поиска и отбора для каждой категории работников
•система кадрового делопроизводства основана на требованиях действующего законодательства, обеспечивая правовую безопасность компании; должностные обязанности, требования к должности и ответственность формализованы
•создана система накопления знаний, разработаны методички, введена система формирования информации при вводе нового продукта, разработана система оценки и проверки знаний сотрудников розничной сети;
• внедрена система адаптации и наставничества для сотрудников розничной сети;
•внедрены программы первичного обучения для новых сотрудников, программы тренингового обучения для специалистов и линейных руководителей, реализован проект «Школа – Гурман»;
•разработана и внедрена мотивационная схема оплаты труда для сотрудников розницы, основанная на результатах продаж;
•организованы ежегодные корпоративные профессиональные и праздничные мероприятия

 

04.2008 – 08.2010 -  ДП Zepter International Ukraine

         (http://www.zepter.ua) (Интернациональный холдинг, компания прямых продаж)

Директор «Центра обучения», бизнес-тренер

 

В подчинении 12 Региональных Тренеров (в крупных региональных городах Украины), и около 80 менеджеров по обучению (областные центры).

Обязанности:
•Подбор и обучение персонала
• Разработка и проведение тренинговых программ по продажам/управлению.
•Стандартизация процесса обучения и контроль по эффективному внедрению предлагаемых методик сотрудниками на местах.
•Активное участие в системе оценки персонала компании.
•Мониторинг текущих потребностей персонала в обучении, разработка и проведение тренингов для «узкой целевой аудитории» с целью достижения определенных актуальных на данный момент задач.
•Оценка эффективности обучения и осуществление промежуточной оценки компетенции персонала.
• Разработка мотивационных программ для сотрудников, с целью увеличения эффективности их работы и сопричастности к компании.

Достижения:
• Разработаны и внедрены тренинговые программы для первичного обучения новых сотрудников, линейных руководителей среднего звена и менеджеров высшего звена;
• Введен проект «ТОР-50» - 3-х модульная школа по обучению и развитию менеджеров. Благодаря данному проекту многие ключевые должности (специалистов и руководителей) заполнялись оперативно благодаря подготовленному резерву;
• Проведено лицензирование внутренних тренеров, согласно с установленными корпоративными нормами Холдинга;
• внедрена система оценки работы на основании требований к должности и ключевых показателей деятельности (KPI)

 

 

09.2004 -12. 2007 -   ДП Zepter International Ukraine

                               (http://www.zepter.ua) (Интернациональный холдинг, компания прямых продаж)

 Национальный Торговый директор по продаже

Организация и координация работы сотрудников сектора продажи, нацеленная на реализацию установленных плановых задач. В непосредственном подчинении 4 региональных директора брендов, 50 структурных менеджеров, около 700 сотрудников.

•Разработка стратегического и оперативного планирования по организации и внедрению необходимых мер и действий с целью оптимизации процесса продажи (проведение маркетинговых акций, объемных мероприятий для клиентов - «Покупательские конференции», «Имидж-трибуны», организация участия в выставках, семинарах).
•Системная аналитика объемов продаж по каждой линейке продуктов, контроль над постоянным продвижением и увеличением товарооборота по брендам. Определение «узких мест» и их нейтрализация посредством разработки специальных условий продажи по конкретному продукту.
•Разработка мотивационных рычагов влияния на повышение активности сотрудников продажи .
•Организация и проведения мотивационных, корпоративных мероприятий (количество участников от 20 до 3 500 человек).
•Проведение тренингов для сотрудников по системе и техникам продажи, навыкам успешной коммуникации, правильному построению презентации, успешному ведению деловых переговоров и др.
• Подготовка аналитических отчетов для центрального офиса компании, коммуникация с центральным офисом по координационным вопросам, участие в международных конференциях.

 

Образование:                                                                                                                                                                      

 

1996 г. - Львовская государственная консерватория, Фортепианный факультет, Углубленное изучение психологии., Львов.

Курсы повышения квалификации:

2008 – Лицензирование тренеров, Цептер Интернациональ, Лицензия уровня В (международного класса) (Варшава).

2009 – Сертификат Международного агентства по развитию бизнеса.

2002-2012 – Множество тренингов по продажам, управлению персоналом, личностному росту.

 

Дополнительная информация:                                                                                                                                                                      

 

Английский язык – «intermediate »;

ПК - (MS Office) - уверенный пользователь.

Водительское удостоверение категория «В», 8 лет стаж вождения, автомобиль SKODA Fabia

Личные качества:
Обладаю организаторскими способностями, умею оперативно принимать ответственные решения. Коммуникабельна, креативно и творчески подхожу к решению поставленных задач, требовательна к себе, дисциплинирована, ответственна.

 

 

Уольняют массово, в т.ч. отделами ЦЕЛЫМИ!
А потом:
http://rabota.ua/company407260/all_vacancies.htm#407260
(список вакансий).

Компания предоставляет:

 Стабильную работу в Компании-лидере.

• Перспективы карьерного и материального роста; 
• Работу в дружном коллективе единомышленников; 
• Заработная плата - фиксированная часть + эффективная бонусная система.
•  

НЕ ВЕДИТЕСЬ: ЭТОГО НИЧЕГО КОМПАНИЯ НА СЕГОДНЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ. ЕЩЕ И УВОЛЬНЯЮТ В 5 МИНУТ. И МАТ - ЯЗЫК КОМПАНИИ.

Перспективу карьерного роста.

" Чем дальше, тем меньше хорошего в УАК Олимп. Юлия Николаевна, зачем Вам эта бездарь Марианна Луцив, которая не имеет толком опыта в эйчар, и, которую до Вас на фиг никто не брал?! Вы что не видите, что происходит? Когда имидж компании итак ниже плинтуса, Вы идете на поводу у любительницы массовых сокращений и увольняете Ольгу и ее отдел? Зачем???? "

Очень, очень нужна ! Научитесь видеть не только то что перед носом. Для того чтобы Юле остаться на свем месте, ей надо чтобы в компании стало очень плохо :) Отдаленно напоминает старую мудрость "Иногда чтобы выигрань, надо проиграть". Так и здесь. Юля сейчас и сама ходит по тонкому канату над пропастью, её карманных подельников уже вышвырнули из компании. Недоверие собственника, точнее глобальная потеря доверия перед собственником, привело к тому, что необходимость её присутствия в компании становится под вопросом. Но для того чтобы владелец не отвлекался на эти мысли, и не пришол к окончательному, для неё решению,  надо создать проблему еще более глобальную. Например почти полностью развалить бизнес. Поэтому и используется такой расходный материал типа Марианны. Сиуация выглядит так:
1. Под движением сокращения  и замены людей  вводятся парочка новых  "амбициозных" людишек
2. Им дается полная воля в действиях, не взирая даже на откровенно неправильные поступки. Вспоминаем - чем хуже - тем лучше !
3. Если среди всего что они вытворяют будет позитив - Юля как всегда припишет это себе и скажет собственнику - вот видите, кто бы что не говорил - а я вон что наруководила ! Я эффективный руководитель, ну и прочий бред.

4. А вот с большей частью решений и последствий, которые кроме как негативными для бизнеса, не богут быть по определению, т.к. управляют криворуко, будет интереснее. Через некоторое время, когда бизнес фактическипойдет ко дну, Юля скажет собственнику - вы видите к чему привели ваши распоряжения и прочее. Зря вы вот тех человечков выгнали - он хорошие и эффективные были! А вот новые - видите какие нехорошие люди - как я не билась не старалась, они такие нехорошие, и не делали то что я говорила, а если бы делали - такой ситуации не было. Поэтому давайте мне опять доверять, и опять отдайте мне в руки  на разрабление в управление, я же такая хорошая, и раньше все хорошо было, и отчеты красивые вы читали, а сейчас прям кошмар что творится !  И я прям завтра всех плохих уволю, а хороших наберу, только вы мне не мешайте.

Вуаля ! Если собственник поведется на это - бизнес опять станет корманной кормушкой семейства гендира...
Кстате сейчас выгнанные из компании хотят продолжить "доить" бизнес только с другой стороны. Ожидаем появление новых поставщиков услуг для ЛВИ, которым безоговорочно будут отдаваться самые лакомные куски, по самым нелогичным ценам, но подробнее об этом - чуть позже

 Чем дальше, тем меньше хорошего в УАК Олимп. Юлия Николаевна, зачем Вам эта бездарь Марианна Луцив, которая не имеет толком опыта в эйчар, и, которую до Вас на фиг никто не брал?! Вы что не видите, что происходит? Когда имидж компании итак ниже плинтуса, Вы идете на поводу у любительницы массовых сокращений и увольняете Ольгу и ее отдел? Зачем????

 Визитка на nta

• специалист-практик с 6-летним опытом операционного управления персоналом в должности HR-Директора крупных мультинациональных и национальных компаний;

http://nta.com.ua/luciv/

Резюме:
http://www.work.ua/resumes/1746217/

Директор по персоналу

с 09.2010 по 10.2011 (1 год 1 месяц)
ООО «Дилайт-Украина» www.delight-ukraine.com (сеть супермаркетов премиум класса «Дом деликатесов»; Торговля розничная / Retail)

Директор по персоналу

с 10.2011 по наст. время (1 год 9 месяцев)
ООО Торговый дом «Элит» http://www.azhur.ua (дистрибуция замороженных продуктов питания (ТМ Ажур, Троянда, SmaСom и др.))

Недавно прошла стратегичская сессия: проводила nta. Максим Голубев ОЧЕНЬ понравился и ОЧЕНЬ не понравилась Марианна Луцив. Она говорила прописные истины, то, что мы итак знали. Злоупотребляла словами паразитами..речь у нее бедная, но понтанутая. Интересные вещи в инете. Ее визитка на nta: http://nta.com.ua/luciv/

• консультант международной компании Zepter International (Швейцария) с 10-летним опытом управления Центром обучения и развития персонала (специализация – рынок СНГ); 

http://www.work.ua/resumes/1746217/

Директор «Центра обучения», бизнес-тренер

с 04.2008 по 08.2010 (2 года 4 месяца)
ДП Zepter International Ukraine (http://www.zepter.ua) (Интернациональный холдинг, компания прямых продаж)

 @Уверенный в своей правоте

Уххххх !!! Вот человечище то !!! Вот словища то !!! Вот где квинтэссенция, правда-матка, сила духа, глубина познаний, философия высшего порядка, крик души, полет буревестника над волнами в одном образе ! :
Ну да понимаем, один этакий «Дартаньян» нашелся, а все остальные «квакающее болото», «блогожелатели», «бред»,»Х.й с бугра»,»шваль»,»моськи»,»гавкающие»…сильный слог, ничего не скажеш, но только – НЕ-О-ЧЁМ !

Можно по порядку? Будем в хронологии озвучивать факты и делать выводы, а не пустозвонить как «Уверенный…».
Давайте начнем немного издалека, точнее, с момента, когда собственник «вернулся» в бизнес. Можно конечно и с более ранних периодов начинать, но много займет времени.
Только в начале договоримся о некоторых терминах и понятиях.
Собственник – владелец этого бизнеса, который им владеет, за чьи деньги он действует.
ГД, ТОПы – работники нанятые владельцем, для достижения определенных целей бизнеса (владельца). Их обязанности – качественно и эффективно развивать бизнес, выполнять и достигать поставленные собственником задачи и цели. Владелец оплачивает их работу, и выплачиваем им некие бонусы.
Сотрудники – работники, которых нанимает ГД, ТОПы для делегирования части работ, т.к. задачи у ГД и ТОП – УПРАВЛЯТЬ процессами внутри компании, для достижения вышеописанных целей. Труд оплачивается из ФОТ, который, как и бизнес принадлежит собственнику.
И так! Вторая половина 2012 года принесла компании следующее:
1. Провальный проект «Плакучая Ива», в который были вбуханы огромные деньги собственника. Причем значительная часть этого бюджета, как всегда, ушла по карманам, на остаток было реализовано нечто, от чего до сих пор плюётся вся Украина – плюются от бездарной, убогой рекламы, плюются от качества продукта. Т.е. по факту мы имеем картину: владелец отдал людям в управление свои средства, а также имидж компании, в итоге за свои деньги он получил: разворовывание его средств, сильный негативный удар по имиджу компании, бездарно потраченная огромная сумма денег. Компания понесла такие убытки (за исключением тех, кто получил из этого доход : ), что в период – конец 2012 начало 2013 года частыми стали удержания ФОТ, и при этом открыто заявлялось – много денег ушло на «П.И.», продажи в ж..пе! Правда тот кто управлял этими самими «продажами в ж..пе», не взирая на это, получал регулярно премии! Это результат чьей работы ? Бухгалтера ? Уборщицы ? Финансиста ? рабочего на заводе ??? Нет ! Это результат БЕЗДАРНОГО управления в компании! А кто управляет компанией ? Вот-вот.
Тут можно припомнить еще массу проектов, которые с грохотом были провалены, куда были слиты массы денег (понятно дело не без выгоды для отдельных личностей)

Для исторического сравнения, есть такая серия – Prime. Бренд, рекламная компания и прочее окружение продукта, разрабатывалось очень эффективным маркетинг-директором Филановским А. (Которого, кстати, после этого проекта кое кто и убрал из компании, испугавшись конкуренции) Бренд жив и по сей час, и о нем только хорошие отзывы. Он занял свою нишу на рынке, он регулярно приносит компании прибыль многие годы! Он востребован!

Если вернуться к вашим словам о том, как здесь пишущие «ничего не сделали для бизнеса». А что сделала та о которой мы говорим ? Получив в руки сверх рентабельный бизнес в начале 2000х годов, когда рынок заглатывал все что только есть в огромных объемах, имея большую часть рынка в нижнем ценовом сегменте, и достаточно свободный рынок, довела его до такого плачевного состояния как сегодня ! Скажу так – наверное, лучше ничего не делать, чем такое! Для примера, на этом рынке есть игроки, которые из года в год растут. Или они в другой стране? Или у них другие условия? А может дело в том, что у них управление другое?
2. Начало 2013 года. Неожиданное некоторым введение куратора в БН ЛВИ. Такие действия происходят не спроста. Т.е. для того чтобы над тобой поставили человека который будет тебя курировать (по правде говоря – проверять) – надо заслужить себе достаточное НЕДОВЕРИЕ ! Вопрос – отчего и для чего была введена должность именно в БН ЛВИ ? Выводы делайте сами.
3. Много сделавшее шума распоряжение о не допустимости работы на подчиненных должностях людей находящихся в родстве. Вопрос – у нас на РУКОВОДЯЩИХ должностях много родственников? Самая влиятельная часть там где доступ к управлению финансами, неконтролируемой продукции и т.п., и все они связанно с кем ? С самой верхушкой – ГД. Есть еще много примеров? Пару-тройку я еще знаю, да, люди попали под раздачу тоже. Т.е. основная цель какая была ? Вот вот !
4. И вдруг именно после п.п.3 в компании начался настоящий цирк ! Массовые сокращения, регулярные заявления и намеки – как ВДРУГ стало плохо с продажами! Как ВСЁ *ерово, опять же ВДРУГ стало. Сокращения чуть не отделами… И постоянные стоны – ой как ВДРУГ стало плохо…ой-ой-ой.
Теперь вопрос для «Уверенный в своей правоте » – а что вы имели в виду под движением «в другом направлении» ? После п.п.1,3,4, можно предположить вектор – это на дно! Причем этот вектор задает не собственник (т.к. он единственный которому это не выгодно ни при каких обстоятельствах, кроме случая банкротства, но об этом пока речи не идет), это творит, в общем то 1 человек. И только у этого человека есть умысел. Какой ? Очень просто – в данной ситуации ей почти связали руки, теперь широкими жестами по карманам чужие деньги не рассуешь, в царицу не поиграешь. Дальше сидеть под контролем – ситуация для «заинтересованной» будет только ухудшаться. Для того чтобы постараться вернуть всё на зад, надо наглядно показать что именно после изменений (п.п.2,3) в бизнесе возникли большие проблему – продажи упали, люди бегут, недовольство в компании растет. Иначе в очень осязаемой перспективе придется прокинуть теплое место на 15 этаже Паруса, и перспективы после этого светят очень серые и неприятные.
А вот нашей задачей, для помощи бизнесу, который сейчас находится не в лучшем положении, является задача – продолжать качественно работать, что бы не дать сделать это «показательное» выступление и вернуть себе «престол»
Так что «Уверенный» – зря вас привлекли к написанию такой статьи, с задачей вы не справились, кого надо было – не «отмазали». Одним словом также, как и заказчик, бездарно выполняете свою работу, свои деньги не отрабатываете!

 

1. Уверенный в своей правоте , 04 Июль 2013

    

    

    

    

   Наблюдаю за этим квакающим болотом под названием «благожелатели ОЛИМПа» уже несколько месяцев. Не перестаю поражаться тупости «Туташних», «Тамошних», «Гостей», «Абгдеек», и «Юль Трестер», которые в этом чате разговаривают со стенкой или в лучшем случае, с самим собой. Ни собственник компании, ни «Юли», ни «Олеги», ни «Ани», ни «Вити» данный бред просто не воспринимают всерьёз. А если и просто читают, то смеются от умственной отсталости здесь пишущих, и, понимая недалёкость псевдо доброжелателей, не придают этому значения. И происходит это потому, что «Юли», «Олеги», « Ани» и «Вити» для компании сделали хоть что-то. Вам, ничего не стоящим личностям, сейчас хоть поговорить есть о чём… Что сделали для компании Вы: «Туташние», «Гости», «Абвгдейки» и пр.? Кроме как заявлять в этом чате, что вы с нетерпением ждёте решения «главной проблемы» бизнеса… Вы тогда скажите, что вы хозяева этого бизнеса, чтобы было понятно что изречениям можно верить и проблемы бизнеса вам действительно знакомы. А если вы «Х.й с бугра», то тогда поумерьте свои фантазии. Потому как действительные проблемы бизнеса вам не знакомы и по сути – вы просто шваль. «Моськи» гавкающие на слона…
   Всё очень просто. Будь у руля данной компании в течение 13 лет вы, всезнающие, многопонимающие и во всём разбирающиеся, то компания бы даже не доросла до того, что о ней бы кто-то знал. Но у руля были другие люди. И теперь – это компания, которую знают в Украине. Это заслуги тех самых «Юль», «Олегов», «Ань», «Вить» которые на протяжении многих лет вкладывали в компанию душу, время, и силы. И это были не ваши, псевдо доброжелатели, души, время и силы…
   Так получилось, что компания начала двигаться в другом направлении… Поэтому с этими людьми расстались. В этом нет ничего неординарного. Это называется эволюция. Только по-прошествии некоторого времени будет понятно, этот виток эволюции приведёт к процветанию или краху компании. А сейчас сидеть и «галдеть»: Ура!! Настали лучшие времена! Ещё немного и будет лучше! Не дадим им сделать хуже! – всё это пустой трёп. Могу предположить, что никто из здесь «галдящих» и на 10% не понимает, что происходит сейчас в компании, кому это происходящее выгодно, и к чему это всё приведёт. А отсюда – главный вывод: «писакая» здесь всё, что придёт в голову, вы делаете хуже не «Олегам», «Аням», «Витям» и прочим, уже покинувшим компанию. Вы вредите самой компании, которую по контексту ваших «опусов», вы пытаетесь защищать…

 Хватит самопиариться ! 
Какие слова красивые – «закончила карьеру», «нашла куда более стоящую работу во всех отношениях», «Не Олимпом единым!», «Аня – высококлассный специалист!». Перевожу на русский:
-»закончила карьеру» – на сегодня больше Юле не нужна для решения своих задач, присутствие может кому то создать проблемы, т.к. носитель информации. Теперь не надо для отчетов 100+200 показывать как 1200.
-»нашла куда более стоящую работу во всех отношениях», «Не Олимпом единым!», т.е. компания такое унылое гЭ, что любая работа «куда более стоящая во всех отношениях». Или Аня в президенты уходит ? 
- «Аня – высококлассный специалист!» – басен про высококлассного специалиста мы уже наслушались за многие годы. Но почему то на совещаниях и митингах этот высококлассный специалист не может связать 2х слов, и не знает откуда берутся цифры и куда деваются. Как на этих же митингах её «ценят» Юля и прочие – тоже слышали многие. То что её спихивают «под крыло» к Аннеко – так ну не на улицу же выгонять, может с обиды и «глупостей» наделать…
Я так понимаю Олег, Витя,Аня, и некоторые другие – тоже нашли «намного более стоящую работу» ? Сказочники !
Есть такая фраза «С тонущего корабля – крысы бегут» – дальше думайте сами