Перед выходом на работу в Телесистемы Украины я не знала, чего ожидать, раньше брала только подработку, учась в универе, и думала, все будет достаточно строго и сурово. По факту, все оказалось гораздо проще и демократичнее, в офисе царит дружественная атмосфера и все опасения развеялись уже с первых дней. На руководящих должностях находятся отличные специалисты, готовые принять и помочь в любом вопросе. Сам офис просто завораживает — везде мрамор. Касаемо работы — поначалу было тяжело, но я быстро втянулась. Также меня порадовало официальное трудоустройство с первого дня работы. Незаметно пролетели полгода в этой компании и вот уже совсем скоро заслуженный отпуск!
Мне довелось работать оператором коллцентра в Телесистемах Украины. Там я узнала очень много нового. А еще мне очень подходил свободный график работы — он составлялся с учетом пожеланий всех сотрудников отдела. Благодаря этому, мы с семьей начали заниматься теннисом – и я четко знала, когда у меня будет свободное время для занятий личными вопросами.
Могу порекомендовать работу контактным, честным и умным людям. Также нужно быть терпеливыми и понимать, что на той стороне провода человек, которому нужна помощь, и он может быть раздражен. Поэтому оператор не должен злиться. Важно уметь общаться, хотеть помочь. Такую работу надо любить, иначе не получится.
А медлительному, без быстрой реакции, несообразительному человеку там делать нечего.