Елена, благодарим Вас за размещенный отзыв о работе в нашей компании. Мнение каждого сотрудника является для нас важным и ценным.
Вы совершенно верно ометили, что отличительной чертой нашего Колл - центра является оплата за отработанное время, вне зависимости от совершенных или принятых звонков. Работа по индивидуальному графику действительно возможна благодаря круглосуточной работе самого Колл - центра. Мы рады, что работа в нашей команде оставила у Вас позитиные эмоции.
Что касается сложностей, которые возникали у Вас, то это отличительные особенности работы в Колл - центре - умение оперировать достаточно большим количеством информации. И как верно Вы отметили, важно "набраться терпения" и успешно пройти процесс адаптации, особенно тем, сотрудникам, которые ранее не имели опыта работы в Колл - центре.
2016-01-22 08:16:59