2013-09-20 19:57:24
Компания
4Service 
фоСервис, форСервис
Киев, Украина
4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.
В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).
Деятельность <4Service™> направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал.
Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).
4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.
“4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.
Отзывы о работе в 4Service
Гость (Уже уволен)
Компания надежная в плане выплат вознаграждений. Приходится ждать, но оплата приходит полностью, никакого обмана нет.
Дарина (Уже уволен)
Добрый день. Компания 4 service предоставляет услуги Mystery Shopping и организовывает проверки в 40 странах по всему миру. В базе наших Тайных Покупателей зарегистрировано более чем 20 тыс. человек. Как Вы понимаете, это очень большой объем работы. После того, как Тайный Покупатель совершает визит и предоставляет отчет о проделанной работе, необходимо время для того, чтобы проверить, откорректировать и предоставить отчет клиенту. Только после того, как отчет рассмотрен клиентом и на все вопросы, которые у него возникли, найдены ответы, конкретная проверка может считаться выполненной и соответственно одобряется для оплаты Тайному Покупателю. Естественно, это занимает определенное время. Так как проверки совершаються более чем в 40 странах по всему миру, для оплаты визитов используются именно способы, такого формата, как начисление средств на кошелек Web-money. Так как это международная система расчетов, это позволяет более четко осуществлять и контролировать процесс выплат, учитывая международную деятельность компании.
С уважением,
Менеджер Поддержки Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com
С уважением,
Менеджер Поддержки Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com
2013-09-10 17:18:37
Гость (Уже уволен)
Почему компания не может оплачивать визиты перечислением денег на карточный счет??? Многие компании, такие как МТП, DMS, оплачивают работу тп именно так, причем в более короткие сроки.
2013-09-05 18:25:51
Оксана Т. (Уже уволен)
Працюю в компанії вже рік, і дуже задоволена. Не так давно виникли проблеми з виплатою за травень місяць, але Менджер Підтримки - Дарина Яковенко оперативно та грамотно допомогла, за що їй окреме "Спасибі":)
2013-08-23 19:19:47
Гость (Руководители отделов)
вероятно, что большинство респондентов на этом денег хочет заработать! но на самом деле, это всего лишь маретинговые исследования! и условия нужно выполнять! мне не не жалко потратить 500-1000р. но получить бесценный опыт! удачи Вам!
2013-08-02 00:50:15
Гость (Уже уволен)
Еще в 2008 году работала с компанией 4service. В результате чего, так и не получила оплату за свои визиты. Но, о чудо! Вчера, благодаря отзывчивому и опытному менеджеру компании - Дарины Яковенко - задолженность передо мной выплатили в полном объеме, за что всей компании огромное спасибо. После такого поворота событий мною было принято решение продолжать работу с компанией и уже на завтра я запланировала новые 2 визита. Всем рекомендую, ведь деньги никогда не помешают, тем более, когда они выплачиваются.
2013-08-01 15:09:00
Гость (Уже уволен)
Еще в 2008 году работала с компанией 4service. В результате чего, так и не получила оплату за свои визиты. Но, о чудо! Вчера, благодаря отзывчивому и опытному менеджеру компании - Дарины Яковенко - задолженность передо мной выплатили в полном объеме, за что всей компании огромное спасибо. После такого поворота событий мною было принято решение продолжать работу с компанией и уже на завтра я запланировала новые 2 визита. Всем рекомендую, ведь деньги никогда не помешают, тем более, когда они выплачиваются.
2013-08-01 15:06:47
Елена (Уже уволен)
Здравствуйте!
Всем хочу сказать, что вопрос мой решили очень оперативно.
Причем НЕ КООРДИНАТОР. Сколько я ей не звонила, не просила, реакции не было. Подсказали адрес эл. почты, службы компании. Ответ и реакция незамедлительны. Вопрос решил. Продолжаю работать с данной компанией, теперь с уверенностью, что в сложной ситуации не бросят и есть к кому обратиться. Наталье огромное человеческое спасибо.
Всем хочу сказать, что вопрос мой решили очень оперативно.
Причем НЕ КООРДИНАТОР. Сколько я ей не звонила, не просила, реакции не было. Подсказали адрес эл. почты, службы компании. Ответ и реакция незамедлительны. Вопрос решил. Продолжаю работать с данной компанией, теперь с уверенностью, что в сложной ситуации не бросят и есть к кому обратиться. Наталье огромное человеческое спасибо.
2013-07-19 06:56:16
Людмила (Маркетологи / Специалисты по PR)
Добрый день, Елена. Ваш вопрос передали на рассмотрение.
2013-07-18 12:30:17
Елена (Уже уволен)
А мне деньги перевели, но из-за гото, что что-то не так указали при отправке денежного вознаграждания, я его теперь получить не могу. И опять же непонятно-в квитанции написан долг за апрель сумма меньше мною заработанной, задала вопрос координатору на эту тему-ответа нет. Плюс уже 4 дня жду чтобы разобрались с переводом - опять же обратилась к координатору, больше-то не к кому - тишина. Очень обидно, время идет, деньги висят в воздухе и получить я их не могу....
2013-07-14 10:11:53
Добавить отзыв
Добавить зарплату
Добавить фото с работы
