Отзывы о компании  4Service

Компания 4Service

фоСервис, форСервис

Киев, Украина

4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.

В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).

Деятельность <4Service™>  направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал. 

Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).

4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.

4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.


Отзывы о работе в 4Service

261-270 из 461 1   2   3      20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34      45   46   47  

Дарина (Маркетологи / Специалисты по PR)

Здравтсвуйте, Оксана!
Напишите, пожалуйста, ваши контакты или же свяжитесь с нами по нашим официальным контактам и мы, с радостью, обсудим с Вами этот вопрос:)
Спасибо!
Ждем Ваших обращений!
с уважением,
менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service
Дарина Яковенко
d.yakovenko@4service-group.com
2014-08-22 11:19:34

Дарина (Маркетологи / Специалисты по PR)

Здравствуйте, Елена!
Очень прошу, Вас описать ситуацию подробнее, на мой электронный адрес.
Утончите, пожалуйста, конкретнее о каких визитах речь и какие конкретно проблемы возникли.
Спасибо большое.
Жду Вашего письма.
с уважением,
Дарина Яковенко
менеджер по поддержке Тайных Покупателей, 4Service
d.yakovenko@4service-group.com
2014-08-22 11:16:26

Оксана (Экономисты)

У меня вопрос к компании 4service. Я работаю тайным покупателем с 2007 года. За это время оплата за визиты не выросла ни на 1 грн, хотя курс доллара стал едва ли не в 3 раза выше ( в 2007 году 1$=5 грн, а сейчас 1$=13 грн). Я специально посмотрела свои отчетные ведомости за прошлые года. Как была оплата 30 грн за визит в магазин электроники, например, так и осталась. Почему за столько лет оплата не повысилась?
2014-08-21 20:36:52

Руслан (Продавцы, продавцы-консультанты, товароведы)

Ух какой хороший сайт прям что не отзыв то какого-то кинули.Вспомните старую русскую поговорку-"На чужом несчастье счастья не будет!!!"
2014-08-02 13:03:56

Руслан (Продавцы, продавцы-консультанты, товароведы)

Очень радуюсь читая отзывы ,что компания кидает вас -так вам и надо,За что вам платить за то что вы подсталяете людей под выговоры ,штрафы и взыскания-вы зарабатываете на чужой беде!!!вспомните сколько людей из-за вас могли оштрафовать или вообще уволить-люди лешаются из-за вас премий или вовсе работы,при этом вы ипоганив человеку жизнь получаете какие-то 300-500 рублей.И не надо петь песню о том что вы повышаете качество обслуживания-полная чушь.
2014-08-02 12:59:55

татьяна (Экономисты)

помимо того , что оплаты пришлось ждать 2 месяца . дак еще и не доплатили . по каким причинам не известно , сказали доплатят , включили в ведомость . еще 2 месяца ждать. и даже не извинились. а как срочная проверка , то пожалуйста.
2014-07-29 20:16:10

Елена Матвийчук (Экономисты)

Кстати , уважаемая Дарина. Ваш коллега Дмитрий Крещук, утверждает, что после 5-07-2014.посылал мне сообщением о каких то нарущениях с нашей стороны. Мы никакого сообщения не получали. Что это? Очередная непорядочрость вашего коллеги? Или просто ложь?
2014-07-25 08:47:56

Елена Матвийчук. (Экономисты)

Здравствуйте Дарина. Здорово Вы и ваши коллеги нам помогли наладить отношения с Дмитрием Крещук - куратором... по трем областям. Мало того , что этот сотрудник в последние месяцы держал Нас на " голодном пайке" по назначению визитов, и принципиально не выходил на связь, когда мы ему пытались дозвонится для уточнений рабочих моментов. Так теперь , этот человек пытается обвинить нас в каких-то погрешностях с выполнеными визитами. Хотя все визиты осуществлялись с его ведома . Так-как мы всегда стремилисьуточнять условия и различные детали выполнения этих назначенных нам визитов именно с куратором Дмитрием Крещук.И он был в курсе дела, когда,в экстренных случаях, супруги работающие, так-же как и он со своей супругой,-семейным тандемом,подменяли один другого при осуществлении визитов в локации.. И вот теперь задним числом этот куратор, скромненько откурировал ... забанив заработанные нами деньги и заблокировав мой аккаунт. Наши обращения к вышестоящим над Дмитрием сотрудникам оказались "гласом вопиющего в пустыне..." Видимо - он самый главный, и самый нужный сотрудник в компании.. А на нас и наших детей Вам , вероятно..... Печально. ...Еще с начала этого года чувствовалась какая то мышиная возня с визитами . Но была надежда на здравый рассудок руководителей компании. Видимо, мы ошиблись... Или нет?
2014-07-25 00:48:06

Дарина (Маркетологи / Специалисты по PR)

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваш логин и даты визитов, о которых речь. Мы выясним статус перевода.
Спасибо
2014-07-22 16:04:09

Гость (Красота / Спорт / Туризм)

Очень недобросовестные сотрудники.
Сначала умоляют выполнить горящую проверку в последний день сдачи проекта, обещают срочно выплатить (проверки по затраным проектам), а потом "забывают", говорят, что не владеют информацией, все вопросы в бухгалтерию надо задавать.
Когда задаешь вопрос в бухгалтерию, то не получаешь никакого письма.
Деньги с срочными выплатами ожидаю уже второй месяц.
4 Service не спешит, проверки выполнены.
2014-07-20 12:37:55
261-270 из 461 1   2   3      20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34      45   46   47  
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Добавить зарплату
Добавить зарплату
Добавить фото с работы
Добавить фотографии с работы
Карта сайта: