Ужасная контора ! Мне уже пол года зарплату выплачивают! Я уже, пишу, двоню, а они мне , лапшу на уши вешают. Я ведь тратила свои деньги, время, нервы.

ты как тп сам выбираешь когда и куда тебе идти. как то странно читать о рабстве! хочешь-работац, хочешь-не работай.

Подлая организация! Платишь свои деньги, делаешь проверку, тратишь свое время и труд, а получают компенсации по твоим чекам и оплату с проверок - фашистские отморозки в Киеве (ведь все находятся там). Не попадитесь как я на такой развод... (

В компании с 2005 г., попала как раз под кризис. Находила по ресторанам на 900 грн, но мне их вернули, правда, через год:) зато потом ситуация наладилась, по Днепроп. обл выплачивают на след. месяц. В моем городе немного визитов, но тем не менее, приятно получить сотню-другую. Ездила в Киев в прошлом году, погуляла по кофе хаузам и сушиям за их счет, приятно. Счас выплачивают с зхапозданием, недавно только получила за сентябрь. но хоть платят. интернешнл сервис чек мне уже 2 года деньги за проверки Биллы возвращает.... как по мне - если есть визиты, то сходить можно. если это делать из месяца в месяц, то и деньги так будут идти))

когда начинал сотрудничество с 4сервис изначально понимал, что оплата будет копеечная, скорее это как хобби некоторое или просто полезно для развития собственной клиенториентированости и конечно улучшения сервиса в нашей стране (если не участвовать в данном процессе, само оно не улучшится).
Эсаймент менеджеры достаточно хорошие, только непонятно почему на сайте доступны для выбора уже неактуальные визиты, по логике они должны сразу убираться из списка.
Плохо то, что платят очень поздно, на самом деле вопрос вовсе не в клиентах 4сервиса (те кто заказывают услугу), а в предоставляемых клиентам отсрочках платежа или просто потребности в оборотных средствах для 4сервис. На фоне ничтожных сумм столь поздняя оплата крайне негативно отражается на желании работать с ними.
Особо негативный опыт у всех кто сталкивался с проблемными ситуациями. Это могут быть и невыплата денег (забыли включить какую-то опцию или претензия со стороны заказчика). Проблема в том, что со стороны 4сервис вопрос просто не решается или нет обратной связи о статусе решения проблемы. Тайные покупатели могут писать многократно и звонить, а ответственный сотрудник (например та же Даша) просто морозится или не отвечает.
Предполагаю, что если ничего не изменится в вопросе взаимодействия с ТП, бизнес 4сервис может разрушиться ведь без лояльных и профессиональных ТП никак. Всем успехов и хорошего сервиса!

А я осталась довольна, вот честно. И рада что когда-то зарегистрировалась Да оплачивают не сразу, могут быть у кого-то ньюансы. Но посудите сами, после того как сделал хотя бы 2 проверки, уже в обычной жизни больше обращаешь внимание на обсуживание и сервис. Людям работающим в компании плалят деньги за то что они работают по стандартам, и хотелось бы видеть соблюдение стандартов. Согласитесь неприятно когда приходишь к примеру в магазин, а тебе там хамлят и смотрят как на д*рьмо. И всегда приятно когда когда тебя сотрудник встречает с улыбкой, интересуется твоей проблемой, после такого хочеться приходить еще и еще.

Но я и не понимаю вас, честно. Вы тратите максимум 30 минут своего времени для компании (выполнение визита и заполнение анкеты), за это вам еще оплачивают деньги, пускай маленькие но деньги, а вы еще не довольны. Бред. Я за те 30 гривен не разбогатею, но и у не буду у мужа клянчить деньги что бы пойти с подругой и выпить кофе. Так что не стоит обливать компанию грязью.

Добрый день, Татьяна!
Уточните, пожалуйста, Ваш логин и за какой месяц Вы не получили оплату. Уверена, что это просто недоразумение, мы обязательно разберемся.
Спасибо
d.yakovenko@4service-group.com
с уважением,
менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко

Доброе время суток!
Хотела бы предупредить, которые собираются работать с данной компанией,подумать несколько раз перед этим.Анкеты обьемные,требований очень много,выплаты копеечные, месяца через 3 если вам все-таки повезет)
Я свои 750 рублей так и не дождалась)))
Что касаемо сотрудника Дарины Яковенко, которая отвечает на письма примерно раз в неделю, видимо очень занятой и ценный сотрудник!
Попросила, чтобы меня наконец-таки удалили с сайта...так там целая история "шопито" отдыхает просто...
я так думаю, поэтому и реклама повсеместная этой компании, так как они "выезжают" за счет новичков...с оплатой не торопятся...исходя из этого текучка...
кому это нужно выбивать свои честно заработанные деньги?

Работать в данной компании можно только в том случае, если Вы мазохист. В процессе работы Вы встретите несправедливость, штрафы, неблагодарность. «Пряников» в 4сервисе, увы, нет, только кнут. Также Вы будете работать неофициально, что можно приравнивать к рабству, так как проработанный месяц оплачивается через месяц. То есть если Вы захотите уйти, Вам надо будет еще месяц молча и вежливо работать. Например, 4 ноября Вы захотели покинуть эту чудесную компанию, а оплата за октябрь будет только 25 ноября, то есть придется до получения зарплаты делать ВСЁ, что прикажут, иначе оплаты вообще может не быть и за октябрь. Проверено на личном опыте и с этим ничего не поделаешь, так «верх» и 4сервиса не боятся даже юристов.

Оплата за труд примерно 15-20 грн. в час, при том, что на Вас свалят столько ответственности, что Вы перестанете думать о чем-нибудь другом, кроме 4сервиса. Кстати, о праздниках и выходных можете, практически, забыть:) Если надо будет в новогоднюю ночь работать – Вам прикажут работать.

Также важно то, что практически нет профессиональных руководителей и не у кого учиться. В общем, если Вы мазохист, умеете кланяться и служить господам и госпожам – Вам прямая дорога в данную компанию.

И на последок, сервиса здесь нет, поэтому вряд ли данная компания поможет другим)

Компания не платит все налоги и поэтому предлагает работать многим своим сотрудникам не официально!
Далее как пойдет, вас могут использовать, и выкинуть, а могут предложить хорошую должность с хорошей оплатой труда, но при этом вы будете работать днем и ночью! Без выходных! А когда в свой выходной решите отдохнуть, выслушаете порцию гадостей про то, что мы работаем всегда!
Наверху сидит мафия (сотрудники годами держащие свои должности, у них там свои взаиморасчеты) Очень неприятный эти люди.....
Тут можно поработать исключительно для опыта в данной сфере, но не более 6 месяцев!