4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.
В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).
Деятельность <4Service™> направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал.
Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).
4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.
“4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.
Так 4сервис за процветания сервиса (обслуживания) как целой сферы. Давайте вообще работать за "спасибо", ведь мы улучшим сервис... Тайников никто не любит - ведь именно из-за них людям урезают премии, з/п и т.д. А 4сервис привел эту профессию в жесткий упадок. Платят - раз через раз, анкеты регулярно отсеиваются, так как каждый координатор хочет урвать себе кусок побольше. Визиты в кафе/рестораны вообще смешные: Вы ходите, наслаждайтесь пищей и напитками по разным заведениям, а мы Вам может быть заплатим через 2 месяца, а может быть и нет.
Точно могу сказать, что именно 4сервис гнилая контора. Рядовой сотрудник там никто, и его мнение никого абсолютно не интересует. Жалобы, рекомендации и т.д. уходят в трубу. Я никого не отговариваю от работы в этом бесплатном дурдоме, просто рассказываю, как там обстоят дела. Надеюсь, никого из читающих жизнь так не потрепает, что бы идти работать в 4сервис.
Я тоже так умею:
Работаю в этой компании уже более 4 х лет. За время нашего сотрудничества провела уже более 400 х проверок. Все проверки были оплачены полностью и в полной мере. Для меня и моей семьи это большое подспорье, которое позволяет достойно жить. Проводить проверки мне помогают мои детки (14 и 17 лет). Младшенький уже смог купить себе скутер, старший BMW и все это благодаря 4 сервису.
Люди, вливайтесь в нашу команду. Не ждите от судьбы подарков. Мы Ваш подарок, мы Ваше будущее и настоящее. Персонал компании очень внимательный, чуткий. Всегда готовы прийти Вам на помощь, всегда готовы дать профессиональный совет. Одним словом – мы Вас ждем.
2015-03-01 21:56:53
Я тоже так умею:
Работаю в этой компании уже более 4 х лет. За время нашего сотрудничества провела уже более 400 х проверок. Все проверки были оплачены полностью и в полной мере. Для меня и моей семьи это большое подспорье, которое позволяет достойно жить. Проводить проверки мне помогают мои детки (14 и 17 лет). Младшенький уже смог купить себе скутер, старший BMW и все это благодаря 4 сервису.
Люди, вливайтесь в нашу команду. Не ждите от судьбы подарков. Мы Ваш подарок, мы Ваше будущее и настоящее. Персонал компании очень внимательный, чуткий. Всегда готовы прийти Вам на помощь, всегда готовы дать профессиональный совет. Одним словом – мы Вас ждем.
2015-03-01 21:56:53Недавно посещала салон мобильной связи от 4сервис, вроде все прошло нормально. Анкета была немного сложная и я немного перепутала последовательность, но все приняли. Главное, если что-то путаешь – звонить координатору и уточнять все!