Компания 4Service: информация, отзывы о работодателе 4Service


Отзывы о компании  4Service

Компания 4Service

фоСервис, форСервис

Киев, Украина

4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.

В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).

Деятельность <4Service™>  направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал. 

Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).

4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.

4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.


Отзывы о работе в 4Service

111-120 из 461 1   2   3      5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19      45   46   47  

Надежда (Экономисты)

Шарашкина контора. Когда есть горящие проверки, координаторы обрывают телефон и умоляют сделать визит! Обещают золотые горы! Потом когда начинаешь спрашивать - где моя оплата, где мои деньги?? Либо молчание, либо перевод стрелок - это все бухгалтерия виновата и т.п. Уважаемые будущие и настоящие Тайные покупатели! Никогда и ни за что не связывайтесь с этим кошмаром! Это обман и лохотрон! Никто ни за что не отвечает, цена за визит в одно и то же место у разных координаторов разная - приходиться торговаться, как на рынке, а в итоге- Вам не заплатят или заплатят через полгода! Координаторы все из регионов, деревень, общаться тяжело - все говорят с диалектом, пишут с ошибками, полный треш!! Сильный негатив и потеря времени - вот что было у меня!
2016-01-02 11:02:31

Тайный (Экономисты)

Платят достойно, почти вовремя. Хороший способ подработки.
Не нужно нудеть, нужно просто хорошо и отвественно подходить к работе. И будет Вам счастье. А Вы все ноете...ноете....ноете...сопли пускаете....бездельники!
2015-12-26 19:58:41

Ирина (Консультанты)

Тоже жду денег более 3х мес. Тишина. Неужели сложно отписаться по срокам? (((
Некоторы визиты обрезали, хотя явных нарушений не было. Объяснять особо не стали. Просто "не учитывается". Очень мило. Больше работать с вами не буду. Буду искать ваших "плохих" конкурентов.
2015-12-14 13:13:09

Марина (Уже уволен)

НЕ вздумайте повестись - это лохотрон! деньги не платят вообще, с августа ни одной оплаты!!!!
2015-12-13 10:24:52

Наташа (Экономисты)

Я тоже с 4Service по Роccии работала ..Думала, что быстро денег подзаработаю. но не тут то было!! Анкета забирает прилично времени.. Надо втягиваться на постоянную, только тогда есть толк.. Это как реальная работа с заддержками зарплаты, штрафами за ошибки, выговорами от координаторов за просроченный визит и тд. Сервис требует серьезности, но не у всех совпадают ожидания!!
2015-12-11 16:49:17

Наташа (Экономисты)

Я тоже с 4Service по Роccии работала ..Думала, что быстро денег подзаработаю. но не тут то было!! Анкета забирает прилично времени.. Надо втягиваться на постоянную, только тогда есть толк.. Это как реальная работа с заддержками зарплаты, штрафами за ошибки, выговорами от координаторов за просроченный визит и тд. Сервис требует серьезности, но не у всех совпадают ожидания!!
2015-12-11 16:48:48

Гость (Экономисты)

Работаю я "Тайником" с 2012 года. Когда пособие закончилось, а подгузники надо было еще покупать, пришлось искать подработку. В чем суть: вы посещаете различные "заведения", консультируетесь с сотрудниками по определенной проблеме и получаете за это денежное вознаграждение. А, еще надо заполнить огромную анкету на сайте. Но тут можно руку набить, и тратить на анкеты минут 20-30. Итак. Первый мой сайт был 4Service. Интерфейс сайта понятный (разобраться можно), приятный глазу. Визитов много. Цены... со временем падают( т. е если раньше визит стоил 350, сейчас он может снизиться до 250, а то и 200. Вывод -выгодно делать проверки "скопом" по 1 адресу (или в 1 районе). 1 визит занимает примерно от 10 минут. Много очень проверок "за еду" :( Порой бывает инструкции вводят в ступор своей нелогичностью или настолько "палевными" вопросами, что при их произнесении конс в магазине сразу все понимает, вытягивается по стойке смирно и начинает трещать... За все мое время работы у меня была удалена всего 1 анкета, ито по моей глупости-не задала обязательный вопрос. Почти все проверки с аудио( Оплата - долгая. Нереально. Но если делать проверки каждый месяц, то и оплата приходит каждый месяцю... а первые 3 потерпеть можно :)
2015-12-11 16:43:22

Гость (Экономисты)

Даже не вздумайте за свои денги в Киеве делать проверки, либо ищут предлоги не возвращать деньги, либо как и я ожидаю уже 3 месяца!!!!украина позор этой конторы
2015-12-08 19:47:28

Гость (Экономисты)

Заставил себя перечитать комментарии.. Ребятки из 4 сервиса, как вам совесть спать позволяет? Как Вы можете говорить или писать, что вам дороги ваши тайные покупатели???? Да вам абсолютно по барабану!!! Мало того, что после проделаной работы аудиторам приходится доказывать вам, что работа была проведена должным образом, так потом еще вымаливать деньги, за эти визиты. Более того, я на сто процентов уверен, что нам вы визиты обрезаете, а клиенту пишите, что все хорошо, и выставляете их ему. Инфа, что у вас там тучи тайных покупателей - бредятина!!!! Зачем тогда наяривать и просить проводить эти ваши "визиты"???? Вы обманываете людей!!!! Если вы лицом поворачиваетесь к клиенту, то не сложно догадатся, каким местом вы разворачиваетесь ко своим тайным покупателям.
Что вы скажете далее, давай свой логин, и мы все решим?! А потом пошлете в вашу службу поддержки??? Проходили это все, и не один месяц! Пишу это не для того, что бы выяснять с вами отношения, а для того, что бы люди не наступали на те грабли, на которые наступил я.
2015-12-06 11:54:31

Гость (Экономисты)

Написано в сообщении от Ольги Величко, приносим извинения за неактуальный комментарий 2012 года.
Странно, но в комментарии указан декабрь 2013! Как то не пляшет, или возможно инциденты имели место и в 2012 и в 2013 году. Тоесть проблемы стоят на потоке.
2015-12-05 17:56:45
111-120 из 461 1   2   3      5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19      45   46   47  
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Добавить зарплату
Добавить зарплату
Добавить фото с работы
Добавить фотографии с работы
Карта сайта: