Диалог с покупателем не заканчивается после момента продажи. Регулярно, во всех магазинах iStore проводятся обучающие семинары, на которых можно научиться пользоваться операционной системой, а так же стандартными программами из пакета iLife. Компетентные консультанты ответят на вопросы, объяснят сложные моменты и расскажут о нюансах.
Вся продукция, которую можно приобрести в магазинах, официально сертифицирована, а обслуживание, консультации и семинары отвечают высоким требованиям компании Apple. Помимо продукции Apple, в магазинах iStore можно найти продукты JBL, LaCie, Monster, B&W, Marware, Richmond, Be.eZ, Adobe. С некоторыми из этих компаний iStore сотрудничает в Украине эксклюзивно.
Компания iStore имеет статус Apple Premium Reseller.
