ДОСТОИНСТВА: Работа тайного покупателя сама по себе интересная. Они дают возможность попробовать себя в этой роли. НЕДОСТАТКИ: Описано в отзыве. Их очень много, здесь не перечислишь. Итак, рассмотрим, что из себя представляет компания 4сервис, ведущий провайдер услуги тайный покупатель. Если вы всерьез рассматриваете возможность подработки с помощью тайного покупателя, то мой отзыв будет вам очень кстати. Я постараюсь не приукрашивать все эмоциями, а рассказать больше о фактах. Опыт работы у меня - 9 лет. Причем долгое время эта была моя основная работа, а не подработка. Требования здесь самые минимальные: нужно просто уметь пользоваться компьютером, диктофоном, иметь интернет, и быть не слишком стеснительным. Для начала работы вам необходимо будет зарегистрироваться, пройти сертификации, и подать заявки. Первое, что бросается в глаза, это копеечная оплата. 20 - 35 грн за визит - это их обычные расценки несложной консультации без покупки. От вас требуется изучить инструкцию, посетить указанный магазин, проконсультироваться по нужному вопросу, записать все это на диктофон, и после этого заполнить анкету. Вроде бы ничего сложного. Но если учесть, что на это уйдет часа два вместе с дорогой, плюс гривен 20 на проезд... Что ж мы тогда заработаем? Но это еще полбеды. Деньги - то такое дело. Для кого-то 20 гривен - это может и не копейки. И если человек ходит пешком, то возможно и возьмется за эту работу. Но проблема еще в том, что очень часто вашу работу они не оплачивают совсем. Если вы где-то что-то хоть немного, хоть совсем чуть чуть сделали не так, то вашу работу не оплачивают. Более того, очень часто бывает и такое, что ваша работа не принимается и не по вашей вине. Приведу несколько реальных случаев, произошедших со мной: Случай № 1. Координатор попросила меня сделать выездной визит в один поселок. Мы договорились об оплате, и я поехал. Но мою работу не приняли из-за того, что прошло недостаточно дней с моего предыдущего визита. Типа слишком рано пошел, нельзя было еще идти. Спрашивается - че тогда просили? И почему координатор мне его назначила? Я что ли сам должен следить за ротацией? Получается, что я мало того, что ничего не заработал, еще и на дорогу деньги зря потратил. Случай № 2. Я сделал в городе 15 проверок Ощадбанка, на общую сумму 600 грн. Примерно 100 грн я потратил на проезд. Но компания 4сервис мне сказала, что я все эти визиты сфальсифицировал (подделал), и ничего не заплатила. С чего они это взяли, я никогда в жизни этим не занимался! Это крайне возмутительно! Случай № 3. Мне просто сказали, что во время визита я был узнан сотрудниками. Поэтому оплаты не будет. Хотя это не правда, сотрудники меня не узнавали. Случай № 4. Визит не получился из-за того, что в магазине не было нужного сотрудника. Оценивать можно было только определенного сотрудника, но он в этот момент отсутствует. Я что ли виноват, что он отсутствует? Нет, конечно. Просто не приняли и все. Случай № 5. Меня обслуживал сотрудник без бейджа. Позже выяснилось, что это стажер. Стажеров оценивать нельзя. В итоге визит не оплачен. Ну и так далее. В инструкции что-то не дописали или неправильно написали - визит не оплачивается. Ротация не соблюдена, по профилю не подошли, или что-то еще, не важно - визит не оплачивается. Вообще, если на визите что-то пошло не так, даже чуть чуть, не важно, виноваты вы или нет, вам ничего никто не заплатит. Таких случаев миллион. Но самый большой минус этой компании, я считаю, это их отношение к людям. Скажем прямо, оно свинское. Вас совершенно не уважают. Вас считают людьми второго сорта. Поверьте, это так! Это не у меня такое впечатление создалось. Это не только на деле проявляется. Это есть даже на словах. Они так и говорят: "Мы же не виноваты, что наши тайные покупатели все бомжи". Это говорили реальные сотрудники компании, и говорили не раз. Ну а что касается вывода денег, то с этим нет проблем. Оплата приходит обычно в самом конце следующего месяца. Например, если вы делали визит в феврале, то вы получите за него выплату 30 марта. Итог. Лично я бы здесь работал только в самом крайнем случае. Если уже совсем никак по-другому нельзя себя прокормить. Это лучше, чем у церкви милостыню просить. Хотя... мне кажется, что попрошайки и то больше зарабатывают. :) А вы решайте сами. Но я вам с этой компанией связываться не советую.
2020-08-07 10:09:42
