«Киевстар» («Kyivstar») — национальный оператор мобильной связи. Наша задача заключается в том, чтобы предоставлять возможность качественной, надежной и доступной мобильной связи как можно большему количеству людей в Украине. Наша цель — общение для каждого.
«Киевстар» внимательно прислушивается к тому, что потребители и общество в целом ожидают от компании. Мы прикладываем все усилия к тому, чтобы соответствовать этим ожиданиям, которые нашли свое отражение в миссии и ценностях компании. Эти понятия помогают нам четко сформулировать и объяснить всем то, к чему мы стремимся, как мы достигаем поставленных целей и какими принципами мы руководствуемся при выполнении имеющихся задач.
Вся работа компании «Киевстар» направлена именно на то, чтобы объединять людей, помочь им понять друг друга, быть ближе друг к другу, решать все насущные вопросы личной и деловой жизни.
Наша семья пользовалась услугами вашего оператора около 10 лет. Но вчера мы все 8 человек перешли на другого оператора. Ваши «новинки» в плане пополнения счета, тарификации, отключенные услуг – просто возмутимы. Но больше всего потрясло то, что пожилому человеку без предупреждения заблокировали номер (так понимаем, только из-за того, что вашей компании не выгодно иметь номер который не приносить прибыль в плане пополнения счета, так как исходящих не было, а оплату за входящие вы пока еще не вернули…) Мы весь день не могли дозвониться человеку и пережили стресс благодаря вашему безразличию и безответственности… Очень разочаровались, столько лет пользуясь вашими услугами неприятно осознавать, что почувствовав себя одними из лидеров на рынке мобильной связи, ваша компания в погоне за прибылью просто «забила» на людей и свою репутацию!!!