Купила большое количество изделий у этого телемагазина. Почти всем довольна. Правда любимый набор со снежным синим кварцем повыцветали камни, стали бледные, при чем лежали в закрытой коробке. Когда начала разбираться то один из продюссеров так и сказал. вы ж понимаете что камень крашеный и такое может быть......хорошо, а почему тогда ведущие уверяют что натуральное, зачем вводить людей в заблуждение....это неприятно. Все остальное: аметисты, топазы, изумруды, рубины, иолиты, танзаниты, гранаты, аметрины, претензий пока никаких, выглядят изделия супер, все окружающие обзавидовались. Спасибо за красивые дизайны и не вводите людей в заблуждение, если камень крашеный, человек в праве знать что он покупает и решать надо это ему или нет. спасибо

Наверняка произошло недопонимание. Мы всегда идем на встречу нашим зрителям и делаем исключения каждый день. Я передал ваше обращение в контакт центр что бы в будущем такого не повторилось. Очень жаль что в этот раз так получилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество

С ув. команда Бутик ТВ

Ваши коллеги из кол центра мне не чем не помогли, хотя проблему им описала. Ваш коментарий формальная отписка, а понравившуюся вещицу я упустила. Желания к вам обращаться нет, уж простите.

Здравствуйте! Что вас толкает на подобные коментарии? опишите вашу проблему, мы наверняка сможем вам помочь.

Лохотрон же.

Здравствуйте! Обратившись в наш кол центр, описав проблему и потребность вы сможете самостоятельно забрать украшения из офиса Бутик ТВ. Мы идем на встречу клиентам которым надо срочно забрать украшение. К сожалению предоставить возможность всем забирать украшение самостоятельно мы не имеем возможности, так как для это нужен будет еще один отдел. Такая возможность будет в ближайшее время. Спасибо за понимание и за то что написали ваш отзыв. Пожалуйста, в следующий раз объясните проблему операторам колл центра, и я уверен они что то придумают.

Спасибо, с ув. команда Бутик ТВ

Не получила заказ по той причине что я не смогла быть дома, а вы доставляете заказ только после трёх дней. Правила есть правила, но не доставить заказ раньше человеку живущему в Киеве..? У вас тот же не навязчивый сервис что и раньше, три дня и точка, если нет возможности ждать, можно же предложить другие варианты, пусть клиент сам выкупит. Очень не приятное чувство, готовила подарок ко дню рождения и не получила из-за вашего безразличия к клитентам, а он всегда прав! Я понимаю, потеря одного клиента для вас капля в море, но больше я не хочу у вас заказывать!

Не получила заказ по той причине что я не смогла быть дома, а вы доставляете заказ только после трёх дней. Правила есть правила, но не доставить заказ раньше человеку живущему в Киеве..? У вас тот же не навязчивый сервис что и раньше, три дня и точка, если нет возможности ждать, можно же предложить другие варианты, пусть клиент сам выкупит. Очень не приятное чувство, готовила подарок ко дню рождения и не получила из-за вашего безразличия к клтентам, а он всегда прав! Я понимаю, потеря одного клиента для вас капля в море, но больше я не хочу у вас заказывать!

З днем народження,дорога Маргарита!!! Щастя та кохання!!!

Поменяйте новых ведущих. Падежей не знают и ударение ставят не правильно. Смотреть и слушать противно. Вульгарные,экают и акают. Ведут себя ,как хабалки на базаре. Если попадаю на ведущих Любляну и Маргариту всегда переключаю канал . Смотрю Вас с 14 года,всегда были достойные ведущие Алевтина, Виталина, Оля Жук, Юля, Вероника, Людмила.А эти новые говорят с неприятным акцентом и им надо пропускать сказанные слова через мозг , а не просто ляпать языком. Думаю,что руководство прислушается к моему мнению и будет тщательно выбирать ведущих на телевидение и с правильной речью. Спасибо.