Качество предоставления услуг и администраторы просто ужасные! На обращения, не выслушав,хамят и "закрывают"рот. На возражения в том, что не устаивает, прямая речь,- " Если вы умный человек, нужно смотреть, когда подписываете договор, там все указано",-о лояльности к клиенту и заинтересованности в сохранении клиента речи быть и не может. Система оплаты не налажена, постоянно перебои с интернетом и необоснованные отключения. Лучше обходить провайдера стороной и ни в коем случае не пользоваться их услугами!
Бросание трубки при отсутствии ответа для клиента - это любимое их дело!

Качество предоставления услуг и администраторы просто ужасные! На обращения, не выслушав,хамят и "закрывают"рот. На возражения в том, что не устаивает, прямая речь,- " Если вы умный человек, нужно смотреть, когда подписываете договор, там все указано",-о лояльности к клиенту и заинтересованности в сохранении клиента речи быть и не может. Система оплаты не налажена, постоянно перебои с интернетом и необоснованные отключения. Лучше обходить провайдера стороной и ни в коем случае не пользоваться их услугами!

Отвратительный провайдер. Просто нет слов. Я всегда думал что воля кабель самый ужасный провайдер который только может быть, но как сильно я ошибался. Убедительная просьба ко всем, если у Вас есть возможность подключиться к любому другому провайдеру, даже не сомневайтесь покдлючайте любого провайдера кроме Интелеком С.

Самый конченный интернет!!!! В Запорожье работает только с утра,потом скорость падает до нуля! Звонить писать бесполезно. Поставили одну БС на четыри поселка и смотрят как бабло капает Ни КАЧЕСТАВ НИ СКОРОСТИ НЕТУ 

 ребята, а кто-нибуть из  Вас пользовался услугой FRESHTEL? Вообщем и в частности по отношениям внутри фирмы грязное белье вывернули класно, попробуйте поработать в других компаниях, где Вас также попользуют наполную, потом уведомят о оптимизации процессов внутри. Ответа на ВоПРОС о качестве предоставляемых услуг я ненашел. И пока Вы обливаете друг друга, по всем вопросам "серенькие" провайдеры с перепрошитыми ролторами и "решением вопроса последней мили" рубят "бабло" 2*2мб симметричными каналами. Обидно за тех кто ушел, за тех кого ушли, ра тех кто остался, и за инвесторов Арабов,Евреев, да кого угодно (они денег бесплатно вдолг не дают!!!!!!) Решайте вопросы услуга восстребованна или мы и дальше будем толкать для хороших клиентов через Data Group, а для клиентов с достатком поменьше через "сереньких мишей" реалтайм видео. Грустно.

Уважаемый Александр!
Не припоминаю как-то, чтобы мы с Вами на балу у Волконских пили на брудершафт...
Лично мне Ваша контора не нравится из-за вечного "многообещания" и реально "оченьмалоделанья". Даже после смены бренда сколько времени прошло после расширения на Харьков, например? А когда во все трубы обещали? Почему люди жалуются на качество работы и недостаточное количество БС, если после сворачивания сети и изгнания американца образовался достаточный запас этих самых баз и релеек? Плюс ко всему прочему обидно видеть, как по моей земле топчется "жирная полудохлая черепаха" Дата-групп  со своими супер-тарифами, обгоняя такую "лихую лошадь" как Giraffe :)))
А альтернативы нет, к сожалению...  Мобильщики ж сговорились... На СДМА теперь только и уповаем за 130 грн/мес за 128к. Каменный век просто... О_О.  Сейчас пытаюсь местных толстосумов на эту тему повернуть. Да только не верят уже телекоммуникационщикам. Не знаете почему?  ;)))

нападайте по очереди, особенно Народный  Борец за правду, чем тебе Жираф не угодил? 

коломацкий - это крах. ни одна компания не берите его - он вам споганит все на свете а потом это все приукрасит. ХИТРЫЙ МАНИПУЛЯТОР.

Как бы я хотела высказать весь негатив,который получила за год работы с Вашей компанией!!!!!!!!!!!У меня с апреля месяца просто отсутсвует интернет, на что всегда получаю один и тот же ответ: у нас большая загруженность на Вашей станции. Но ведь эта проблема не только у меня(почитав отзывы ниже,можно в этом удостовериться) Операторы на горячей линии совсем не компетентны  и ХАМЫ!!!!!! Когда им нечего сказать-просто бросают трубку!!!!!!!!!!!!!!!!! Где такое видано!!!!!!!!!!!!!!! Решения проблемы в ближайшее время не предвидится как я понимаю!!! Одно лишь предложение- сдайте модем и мы Вас штрафными санкциями не накажем! Т.е. компания наказывает нас,подписавших контракт,а сами от всего в этом контракте отписались,мол мы ни за что не отвечаем!!!!!!! Так что зашедшие сюда- подумайте,стоит ли с такими компаниями связываться!!!!!!!!!! У меня уже просто крик души!!!!

Зовут на работу. Стоит идти?