Добрый день! Смотрю здесь вообще какие то ужасы пишут! Покупал двери Ницца белые в магазине Ваши Двери. Все хорошо!!! Привезли мне в течении 3-х дней, я даже предоплату не вносил, только при получении отдал деньги. Двери без дефектов, все в упаковке. К дверям претензий никаких. Правда, пришлось дня 3 подождать установщиков, но приехали с утра, все установили, убрали за собой! Ребята молодцы, им отдельное спасибо!! Сейчас стоят уже пару месяцев. Хлопот никаких, продавцы отзывчивые! Я доволен.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
Думала, что заказала двери в нормальной компании.... А в результате - уже две недели сплошной нервотрепки! С производством дверей -3 недели задержка. Но это просто мелочи)))) Потом доставили со второго раза. Первый установщик вообще не пришел в назначенный день, даже не предупредив. Второй установщик целый день звонил, что "будет через час". В итоге, в полседьмого вечера позвонил и спросил, куда ехать.... Третьий попался более-менее адекватный, но..... После того, как двери установили, я была в шоке! Порог в двери абсолютно другого цвета, чем коробка и полотно. Более того - двери и наличники были заказаны из соснового бруса и натурального шпона. На деле - все из МДФ!!!!!!! Никакого дерева!!!!!! Это уже смахивает на мошенничество!
За 2 две недели я не смогла связаться с руководством компании - телефон не дают, а в офисе они просто отсутствуют!!!!
Сегодня позвонила девушка из отдела рекламации, но ничего внятного не сказала. И все - результата ноль!!!! Текучка в компании еще та - за две недели я уже общаюсь с третьим менеджером по продажам (и уверена, что не с последним).
Чувствую, что нервов потратить придется еще ого-го!!!

В данной компании в городе Киев отвратительные установщики дверей! Но брак в элементе двери сама компания решила без проблем.

Я надеюсь, что хозяин фирмы решит и данный вопрос!
С первого же шага по квартире установщики сказали, что мы не можем ставить в такой квартире двери (хотя поставили) так как им где то что то не идеально, кривые стены, вот нужно было идеально сделать до 1мм. Что прежде чем заказать дверь Вы как клиент должны знать, как устанавливаются двери полностью, а не формально, чтобы к установке двери все подготовить (идеальные стены, идеальные полы (хотя они ровные по уровню), идеально ровную плитку (в ихнем понимании наверно нужно поехать на завод в Испанию и контролировать выпуск каждой плитки) так как уложена она была под лазерный уровень) и уже должен быть закончен ремонт полностью, да и идеальные проемы. То, что они загадили всю стену, когда подрезали то нечего, не говоря о половине комнат, ели вычистили, а было бы все готово, вымывать пришлось бы месяц. Где-то им плитка помешала в проеме выступает, хотя на деле все стало идеально, а доходило до претензии чуть ли не обрезайте. В конечном счете мы выслушали какие мы плохие хозяева, что все не проконтролировали при ремонте квартиры, что нужно стоять над душой каждого работника и очень много платить ему! Так же, что им как-то не так подготовили рабочее место. И это при том что они пришли не в тот день на который было назначена установка, так как они не увидели нас в ихнем расписании и это не их проблема, хотя обо всем за полтора недели было обговорено. Они же на деле испортили элемент интерьера за который не отдали деньги, а он как не как стоит денег и не самый малых, на моих глазах и не точно признаваться не желали они еще и говорили, что так и было и это все Вы сами сделали, хотя сами сказали, да ударили но удар не наш, вы докажите, а он на всем предмете единственный.
Переговариваясь с напарником один из установщиков по имени Михаил который и испортил предмет интерьера, сказал что он бы взорвал бы весь квартал со всеми людьми тут живущими, а тут живет 10-20 тыс. человек, при этом данный установщик периодически нецензурно выражался, вел себя вальяжно как в разговоре так и в поведении, как будто он хозяин всего на свете, слово хамил и переговаривался это мягко сказано. Он так же говорил, что после работы он нам бы что-то рассказал (угрожал), но так как он на работе он рассказывать отказался. Данный работник с клиентами разговаривать не умеет, за исключения после работы...
Для хозяина хотел бы так же сообщить, что данные установщики считаю рабочий день с 9.00-18.00 с каждым часом выходить покурить на 5-10мин слишком длинный рабочий день и говорили, что им нужно работать до 16.00, так бы им было бы хорошо.

Итог сделанные двери, испорченный предмет интерьера, заплачена честно указанная сумма за установку.

Работаю в компании совсем недавно, но, знаете мне здесь нравиться)))
Видно, что компания развиваеться, прогрессирует на рынке, собственное производство, да и сотрудничает со многими поставщиками. Недавно появилась другая ветка у нас: паркетная доска и ламинат. Тоже классная фишка. Очень удобно. Люди приходят за одним, а покупают все в одном месте еще и скидку отличную получают.
Почему начала с товара, поскольку работаю консультантом и для меня это немаловажно)) Отношение в коллективе дружелюбное, руководство лояльное, всегда посоветует и подскажет.
Салоны новые открываються, сеть рассширяеться и порядки, ремонтные работы провели везде. Теперь везде шик и блеск. Стало лучше, чем было)))
В коллективе все молодые, классные такие)) Знаете, я вижу здесь реально перспективу! Эмоции зашкаливают

Что хочется сказать — а говорить хочется много и хорошее. Начну с малого — "Статус +" — the best!:) Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и вкусняшки (да, это тоже важно, ведь мы работаем головой, а она требует питания). Еще раз спасибо за заботу и за мотивирующий заработок. Полученный опыт — бесценен. http://www.vnutri.org/status-plus/#comments Что хочется сказать — а говорить хочется много и хорошее. Начну с малого — "Статус +" — the best!:) Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и вкусняшки (да, это тоже важно, ведь мы работаем головой, а она требует питания). Еще раз спасибо за заботу и за мотивирующий заработок. Полученный опыт — бесценен. http://www.vnutri.org/status-plus/#comments Что хочеться сказать - а говорить хочеться много и хорошее)))
Начну с малого - "Ваши Дери" the best!!!
Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и, конечно, за мотивирующий зароботок)))
Этот опыт - бессценен!!!

Что хочется сказать — а говорить хочется много и хорошее. Начну с малого — "Статус +" — the best!:) Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и вкусняшки (да, это тоже важно, ведь мы работаем головой, а она требует питания). Еще раз спасибо за заботу и за мотивирующий заработок. Полученный опыт — бесценен. http://www.vnutri.org/status-plus/#comments Что хочется сказать — а говорить хочется много и хорошее. Начну с малого — "Статус +" — the best!:) Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и вкусняшки (да, это тоже важно, ведь мы работаем головой, а она требует питания). Еще раз спасибо за заботу и за мотивирующий заработок. Полученный опыт — бесценен. http://www.vnutri.org/status-plus/#comments Что хочеться сказать - а говорить хочеться много и хорошее)))
Начну с малого - "Ваши Дери" the best!!!
Проработала в компании больше года, ушла по причине пополнения в семействе (взяла декретный отпуск). О работе вспоминаю с теплотой. Спасибо за хорошее отношение, постоянное развитие и, конечно, за мотивирующий зароботок)))
Этот опыт - бессценен!!!

Уважаемый Николай Иванович!
"Клевета, то есть умышленное распространение заведомо недостоверных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, - наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок до двухсот часов, либо исправительными работами на срок до одного года", - сказано в статье 151-1 под названием "Клевета" в Уголовном Кодексе.
Так, что перед тем, как писать разные глупости, предоставьте лучше факты вышесказанного Вами, а не пустословите.

Нехай Бог милує....Знаю, Олену Бабій, не раз доводилося купувати двері. Стерво із стерв. Заробляла на мені гроші, виписувала не правильні рахунки..

большое спасибо команде, мне наверно повезло, менеждер Тоня, очень внимательный и чуткий человек, лицо салона - вот такое впечатление у меня сложилось, двери заказала 5 февраля 2015 г, привезли через два дня, установили профессионально, заметила не большой деффект на наличнике, заменили в течении трех дней, быстро, четко и классно, спасибо и всех благ Вам

Уважаемая Наталья!

Просим для более точного рассмотрения Вашей претензии указать № заказа и Вашу Фамилию. Нужно разобраться что стало причиной задержки заказа, когда поступила предоплата (если это заказной товар), какие были прописаны сроки поставки в договоре, не менялся ли заказ непосредственно Вами, в течении всего этого времени.
Относительно рассказов, которые привели нас в шок, просим констатировать факты. Где, когда, с кем это случилось? Уверены ли Вы, что «инфаркт» с кем-то был на самом деле?

Максимально быстро отреагируем на Ваш ответ

Заранее спасибо.

С уважением, отдел контроля качества обслуживания "Ваши Двери"