Отвратительная служба технической поддержки. То,что делается в у других провайдерах за пару дней - здесь решается месяцами или вообще не решается.

кошмар а не обслуживание!!!! И за такие деньги!!!! Не в коем случае с ними не сталкивайтесь!!!!!

ООчень разочарована. Если есть альтернатива- ни в коем случае не выбирайте Тринити. Перешла на Тринити из-за телевидения. Ужасно, просто ужасно! Нет уже сил звонить операторам - то 11 в очереди, то 21. Ждать ответа приходится более 30 минут. То каналы тормозят, заикаются, то выдает ошибки, то выключается сам по себе ( Smart TV Box). Добилась, чтобы заменили приставку - поставили такую же точно другую, к тому же б/у. Издевательство? Несомненно. Тем более, что и эта работает безобразно, а через 1,5 месяца вообще перестала работать. Оператор сказал: "Приезжайте в офис"(ехать около часа), а у меня 2 детей болеют. Как устанавливать - навязывались сами и не нужно никуда приезжать. Издевательство? Несомненно. снова поменяли приставку на такую же и тоже б/у. Издевательство? Несомненно. Тем более, что проработав неделю, пропал звук, сбились часы, пропали программы. Веселее всего то, что работники Тринити знают, что эти приставки отвратительно работают, но делать ничего не хотят.

 Не скажу по поводу качества интернета, а вот персонал воровитый.Так что приглашая специалистов от тринити,прячьте подальше дома ценные вещи. 

Кампания Тринити, проводит каждый месяц рекламные акции, люди идут на их слова..Однако на деле интернет Тринити полное.... В службу технического контроля и абонементский отдел дозвониться можно только на вторые сутки, если ломается их оборудование на крыше,то ремонт  (замена гаек и тому) подобное проводят  сидя возле компьютера....Интересно,неправда ли??? Люди,которые там работают не могут внятно отвечать на ваши вопросы и постоянно врут , типа проблема в вашем компьютере,а не в их оборудовании... Деньги, которые переплачиваются,то странным образом исчезают, то появляются.... Помогите, разобраться в этом хамстве...... Или подскажите нормальный интерент , где будут не только слать смс за то что денег нет на счету в середине месяца на следующий,но и будут нормально выполнять свои обязанности...А фирма тринити отвечает только за кабель от будки в вашем подезде и до подключения в ваш компьютер.

Там когда-то работала тупая и брехливая малолетка Наташа Бурцева-Соломка, которая чесала что всем управляет, а на деле школота

Просто хочется выть от злости и бессилия. С баланса постоянно исчезают не известно куда деньги. В эту чертову службу поддержки дозвониться НЕВОЗМОЖНО ни днём ни ночью!!! Сколько говорил себе и другим чтоб не верили рекламам, но вот вляпался как последний лох.  

Плохой интернет, скорость не соответствует как в рекламе, в тех поддержку не дозвониться! Интернет сам по себе: когда хочет работает, когда нет... 

Денис из отдела продаж кинул весь отдел по выплате зарплаты, зато себе машину купил... Бог тебе судья!

Кинули в выплате по зарплате, несерьёзные люди и руководитель продаж