Пользуюсь более 3 лет услугами НП, были нарекания но все разруливалось, часто входили в мое положение и оставались ждать пока я заберу посылку после окончания их рабочего дня. Была ситуация что с меня взяли гдето на 50 грн. больше, и я ето заметил, но я настолько спешил что повелся на убеждения работника и уехал с товаром. Прошло около месяца и ко мне подзвонил управляющий и сообщил что пару посещений тому назад с меня взяли больше чем положено и что я могу прийти и забрать свои деньги.

 а в субботу я смогу забрать посылку?

ОТСЫЛАЛ 36 БОН ОТ ИМПЕРИИ ДО СССР.ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО 16 БОН СССР!!!ОН МНЕ НИЧЕГО НЕ ПРЕДЯВЛЯЕТ. НО ПРЕДСТАВЬТЕ КАК НЕУДОБНО !!!

Пользуюсь услугами почты 1,5  года ( замечу не менее 5 раз в месяц ) пока один раз не затерялась посылка, по складам разных городов её искали две недели даже иногда самому приходилось звонить операторам  в  друг. город и напоминать о пропаже.  Слава богу нашлась но осадок неприятный остался.                                                                                                                    У себя на работе проходил мед комиссию, взвешивался – вес реальный, а на следующий день получал посылку на новой почте и пока оператор ходил на склад за ней я стал на весы и …… обалдел,  за сутки я поправился на 8кг.!!!                              В последний раз пропало 1 место из трёх указанных по декларации, причём самое дорогое в этой посылке аккумулятор. Арифметика у них проста: сумма страховки делиться на три и я получаю третью часть от страховки (а это только пол цены аккумулятора ) через два месяца переписок и споров. Номера телефонов юр.отделов  это просто отмазка, не дозвонишься. Вот и думайте какое спортлото.   

это специально сделанный бизнес. нечего удивляться.объемы грузов очень большие, персонал-проходной двор-постоянные рабочие могут забастовать(было).и выбъют деньги! по-этому берут на  почту сброд. система разбалансирована. и вот-сбои,ошибки.кражи.хамство... но бабки идут! украинский бизнес. поперешнюки только догадываються сколько бабла идет мимо полтавы! "в б  ардаке хорошо служить" -спроси сов.пословицу у папы. в своем журнале можно умничать. штраф 400-500 за ничто,левые работники,черная бухгалтерия... и деньги идут по цепи от бригадира вверх ,но их сумма...на западе вас схавали б за год. вы сегодня есть-а завтра-вроде и никогда... парни-нечего работать в поту за ничто,пахать на [censored] оов и уроодов -внизу просто отбросы людей.а чем выше-тем циничнее!

 Граждане, не бойтесь - идите на Новую Почту!
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар попал адресату разбитым - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш товар пришел "разукомплектованным" - идите на Новую Почту;
- если вы хотите, чтобы Ваша фирма потеряла клиентов и репутацию - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Вы заплатили за пересылку больше денег за "увеличенную ответственность Новой Почты" - идите на Новую Почту;
- если Вам негде убить часа 1,5-2 свободного времени или вам просто не хватает общения - идите в очередь на Новую Почту;
- если вы хотите, чтобы Ваш интернет-магазин предельно быстро перестал существовать - идите на Новую Почту;
- если Вы снабженец на крупном предприятии и Ваше производство не простаивает из-за того, что зап.часть едет уже неделю - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите, чтобы Ваш получатель заплатил в 2 раза больше денег при получении (после перевзвеса), чем Вы с ним договаривались - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите узнать, кто такие "отмороженные юристы" - напишите претензию на возмещение и идите на Новую Почту;
- если Вы хотите работать как Папа Карло от рассвета до заката, а потом вместо зар.платы получить штрафы за невыполнение дебильных, специально для этого придуманных стандартов - идите работать на Новую Почту;
- если Вы сотрудник налоговой инспекции и вы не выполняете план по проверкам и штрафам, боретесь с зарплатой в конвертах - идите на Новую Почту;
- если Вы хотите увидеть как работает "лидер експресс-супер- мега-экстра-гипер доставки компания "Новая Почта", ведущий перевозчик Ваших денег к себе в карманы - идите на Новую Почту...
А может пусть эта прогнившая на местах "супер компания ХРЕновая почта" - сама идет на***???????????

Шарашкина конторка, в которой своих партнёров по бизнесу считает лохами. Товар могут доставить побитый, ударенный, вследствие чего - в нерабочем состоянии (наверное у них персонал состоит из бывших неудавшихся кикбоксёров и футболистов). Судиться с ними бесполезно - ничего не докажешь. Не связывайтесь с этой конторкой, есть другие достойные службы доставки (хотя за всех ручаться не могу).

Андрей, как это потеряли 9000 грн. и не вернули???? Это ведь криминальное преступление. сума явнопревышает размеры админправонарушений. Мне, честно говоря, не вериться. Говорю так, потому что с Новой почтой работаю часто и как-то мою посылку теряли. Я писал заявление, звонил в кол-центр. Посылку нашли  ивернули, ее по ошибке не на тот склад отправили, а тут ведь о приличных суммах денег речь идет. новая почта может и лажает, но чтоб прям так. мне с таким встречаться не приходилось.

Ужасная компания.
Отправлял товар наложенным платежом, обратная сумма около 9000 гривен - потеряли деньги!!! Возвращали 2 месяца!
Отправлял мобильный телефон, клиент отказался, сделал возврат - обратно приехала пустая коробка, без телефона!
Отправлял товар на сумму 3000 с копейками, пришли обратно деньги - там 2000, 1000 грн просто забрали себе.
При написании жалоб, претензий и т.д. ничего не происходит, менеджеры открыто говорят: "Вы не сможете ничего доказать".
Это контора обманщиков, воров и мошенников. Решайте сами обращаться туда или нет.

Впервые пересылала через новую почту хрупкий телефон. Переживала оченью, едь много пишут плохого про них. Но выбора не было, так как получатель хотел именно через новую почту сделать пересылку. Паковала телефон более чем тщательно, оценила по полной его стоимости. Доставка произошла на следующий день. Все приехало целеньким.