Я пользуюсь свяью МТС уже очень давно. Наверно за эти заслуги МТС прислало письмо с поздравлением на Д/Р и якобы ваучер на пополение счета на 35 грн. Которій можно забрать в любом отделении МТС. Но это на первій взгляд все так прекрасно. Когда приезжаешь в их отделение надо выстоять киллометровую очередь чтобы получить свой подарок. Так я вот не могу понять зачем дарить если нельзя нормально его забрать. Можно просто на счет кинуть денег и все, нет же надо своих клиентов выставить лохами которые за 35 грн будут сидеть пол дня чтобы их получить. В итоги люди не ведитессь на подарки МТС - это развод.

Изюм Харьковская.Последнее время МТС вообще хандрит,деньги слизует на раз,утром встаеш -15,а было 40гр.Оператору звониш заявку говорит расмотрят,а мне что теперь не звонить ,пока эта заявка рассмотрится,идеш пополняеш счет,что бы супер услуга действовала,но я опять живые деньги плачу которые мне может больше нужны на другое,а которые слизало теперь жди,сколько неизвестно,каждый день проверяеш когда же наконец там пошевеляться!
Поражен возмущен до боли,блин!
Пора оператора менять на Киевстар наверное.
 

В МТС работают мошенники и воры, а именно директор дивизиона "Восток", Аверченко М.В. Впаривают людям продукцию не соответствующей заявленным параметрам. Жадные беспредельно, если ухватят копейку с клиента, не вернуть, мать родную продадут.[censored]. Пытался вернуть деньги, отписываются законом в свою пользу. А из-за таких юристов типа Мурановой М.Е. у нас половина заключённых сидят безвинно, такие людишки трактуют закон в свою пользу, а какие твердолобые, не прошибёшь.
Ответить
 

Казань. Являюсь абонентом компании практически с самого начала (еще со времен САНТЕЛА).Просто возмущена работой МТС за последний период времени, конкретно за последний месяц-март. На неделе по 2-3 дня связь либо была очень плохой: срывалась, было невозможно дозвониться, периодически шел сбой. Я неоднократно обращалась к операторам компании (звонила) и они объясняли это техническими неполадками. Могу привести примеры (но это не все дни): 8 марта, 20 марта, 25 марта, 30 марта и др., когда связь отсутствововала совсем. При обращении в компанию операторы "ДИКО" извинялись, но ничем помочь не могли, отвечали лишь как РОБОТЫ, на просьбу соедить с начальником отдела или управляющим, отвечали, что не имеют такой технической возможности!!!!!!!???????? Так например, 30 марта, в итого длительных переговоров и посаженной телефонной трубки, они "услышали" мою претезиюи мне оператор предложила в порядке компенсации 50 минут бесплатного времени, пообещав на следующее утро, что возмещение поспупит на счет к концу дня. Но впоследствии другой оператор позвонив, известил меня о том, что компенсировать они мне ничего не будут, т.к. мне уже производили ранее компенсацию в размере 150 рублей в марте, вроде действуют по принципу "захотим дадим, захотим нет, может сегодня, может завтра.На вопрос, почему компенсация проводится единожны, а связь периодически отсутсвует, оператор не смогла ответить. Предложила придти в офис компании, спрашивается для чего? Просто жалко тратить свое время. Поэтому очень надеюсь на ответ руководства компании по данному вопросу . А всем кто тоже оказался в такой ситуации пишите на E-mail: xxl77777xxl, подскажу как получить возмещение за неработающую связь хотя бы пару раз, возможно у Вас есть какое-то оригинальное решение данной проблемы.

Сегодня обратилась в офис мтс на сенной пл. в Санкт-Петербурге. Сотрудники - 3 молодых человека и девушка. Все бурно обсуждают какую-то историю между собой. Пришлось несколько раз окликнуть девушку,чтоб задать интересующий меня вопрос. Когда я стала девушке объяснять свою ситуацию, она постоянно отвлекалась на разговор между молодыми людьми. Ни на один заданный вопрос не смогла ответить, все уточняла у молодых людей, которые раздражались,что их отвлекают и нехотя отвечали. В конце концов,меня просто отправили на номер оператора. А девушка перед моим уходом сказала,что вообще не понятно я объясняю,поэтому она ничего не поняла. Если бы не личные разговоры, все бы поняла, потому что оператор быстро меня понял и на все мои вопросы ответил за 30 секунд. Уважаемый работодатель, обратите внимание на профессионализм ваших сотрудников.

Света хватит писать ерунду о нашем РУКОВОДИТЕЛЕ. При появлении в МТС Ищенко компания не просто перестала терять абонентов, а начала их активно наращивать. Многие, и вчастности я, очень сильно выросли за этот год. У тебя не хватает смелости подписаться под текстом написаного ниже, я в отличие от тебя это позволить себе могу. С уважением ЭКСПЕРТ ПО ДИСТРИБЬЮЦИИ КиТУ (не коси под сотрудника отдела продаж:))

Мой комментарий не был напечатан. -

Комментарии могут появляться с задержкой в пару дней!
Создайте корректное сообщени и всё будет ОК!

Стартовый найду обязательно! У меня этот номер уже больше 2-х лет.
Да, не сотрудник, но до компании вообще невозможно достучатся.
Или ее сотрудники позволяют себе блокировку номера (моего номера!!!!!!)  и упорно НЕ ХОТЯТ предоставить сведения в милиции, вообще ничего не хотят. Хотя имеются явные доказательства. Очень бы хотелось пообщаться с руководством. Дата - сегодняшняя. Номер - 0951682165 (дубликат моей карты уже был выдан, по-видимому, мошеннику). А меня убеждают, что это невозможно, что все проверятся детальнейшим образом и т.д.
Так кого защищает компания: меня, которая с вами со дня основании или мошенников?!!!

[как вы думатете - для чего кому то нужна Ваша симка?]

Почему сотрудники и руководство МТС откровенно поощряет мошенников?
Сегодня был заблокирован мой номер и выдан дубликат моей сим-карты третьему лицу.
На просьбу поделиться информацией по данному лицу, мне было отказано. На просьбу предоставить сведения милиции также было отказано.
Между тем у них имеется даже запись разговора со злоумышленником!
А это может быть кто угодно: как конкуренты, так и бывший муж, все кому известны мои личные данные.
До каких пор компании будет поощрять злоумышленников?
Со своей стороны обещаю разместить информацию по всем социальным сетям, подготовить ряд репортажей, в том числе и на телевидении.
Поверьте, возможности есть.
Выслушаю конструктив руководство, посколько общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. 

[Это вы о чем? Больше конструктива. Дата - конкретное действие компании или должностного лица. Основание для действия с точки зрения компании. Ваши доказательства  - например фото стартового пакета ... И вообще Вы не сотрудник МТС!  ]