Сестра при попытке трудоустройства кассиром в магазин Комфи на героев труда в Харькове, была приглашена на собеседование, по опыту работы и данным, полученным во время собеседования полностью подошла, о чем и сообщили сразу же. Но! Обнаружился нюанс - сотрудник сообщил о том, что "по законодательству, они не могут принимать на работу людей маленького роста", что за закон такой, обьяснить не смог. У нее инвалидность, рост 115 см, из особенностей - только трость, необходимости в переоборудовании рабочего места нет, внешность стандартная.

5 января заказали в Comfy электрочайник Philips 4946/55 салатового цвета. Именно этот цвет могли доставить только 8 января. Так, как в этот день мы были приглашены на день рождения в кафе, расположенному на ул. Днепропетровская дорога, 127, то с доставщиком договорились, что чайник (Это был подарок имениннику) привезут в кафе. Но 6 января выпал снег и потому вечером 7 января позвонил оператор с горячей линии, сказав что из-за погодных условий, чайник привезут 9 января. Естественно, мы тут же поменяли адрес доставки на наш домашний адрес. 9 января, часов около 20 вечера нам позвонили и сказали, что чайник привезли, но опять же в кафе, на Днепродорогу. Но так как мы всего один день гуляли в кафе, то конечно, не могли мы там уже забрать чайник. Домой же к нам его вести не захотели (10 км), тк сказали, что сегодня развозят товар только в другом районе города. Но нас тут же успокоили, что позвонят нам с горячей линии и назначат другой день доставки. Сутки никто не звонил. 10 января мы сами позвонили на горячую линию и нам ответили, что наш чайник доставят нам 12 января, так как сегодня, то есть 10 января нам звонили, а мы отказались сегодня его получить(нам никто не звонил). Когда мы уточнили, по какому адресу собрались привезти чайник, то там опять же назвали адрес кафе. Мы еще раз сделали ударение на то, что мы в кафе не живем и опять указали наш домашний адрес. Пришло 12 января, вечер. Звонили опять на горячую линию. Говорят, что ждать надо до 22 часов. Но когда мы в очередной раз уточнили адрес, то там опять было кафе. Но как оказалось через 20 минут (нам перезвонил оператор), никто нам этот заказ не собирался везти даже в кафе. Нам предложили отменить заказ и сделать новый заказ с доставкой на 21 января. Конечно, мы сделали только первое. И поняли, что с Comfy дел иметь нельзя.

ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ!!!! заказали товар 26.11.2016. , доставку обещали на 27.11.2016. ТОВАР НЕ ПРИВЕЗЛИ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ . После двух дней общения с горячей линией договорились о доставке после 20,00 30.11.2016 т.к два дня просидели дома в ожиданиях , А НАМ ТОЖЕ НАДО РАБОТАТЬ !!!! НО КОМФИ НЕ ВОЛНУЮТ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ. Нам позвонили и сказали что они готовы в 15,00 привезти ,на что мы отказались мотивирую тем, что мы обговаривали, что у нас нет возможности ПРИНЯТЬ . Тогда нам предложили еще на двое суток перенести доставку. ЭТО ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!!!! ПОЗОР КОМПАНИИ !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НЕЙ !!!! САМОЕ НЕ ПРИЯТНОЕ,ЧТО ИХ НЕ ВОЛНУЮТ ОТЗЫВЫ НЕГАТИВНЫЕ !!!

ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ!!!! заказали товар 26.11.2016. , доставку обещали на 27.11.2016. ТОВАР НЕ ПРИВЕЗЛИ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ . После двух дней общения с горячей линией договорились о доставке после 20,00 30.11.2016 т.к два дня просидели дома в ожиданиях , А НАМ ТОЖЕ НАДО РАБОТАТЬ !!!! НО КОМФИ НЕ ВОЛНУЮТ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ. Нам позвонили и сказали что они готовы в 15,00 привезти ,на что мы отказались мотивирую тем, что мы обговаривали, что у нас нет возможности ПРИНЯТЬ . Тогда нам предложили еще на двое суток перенести доставку. ЭТО ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!!!! ПОЗОР КОМПАНИИ !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НЕЙ !!!! САМОЕ НЕ ПРИЯТНОЕ,ЧТО ИХ НЕ ВОЛНУЮТ ОТЗЫВЫ НЕГАТИВНЫЕ !!!

ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! И еще раз ПОЗОР доставке от comfy!

Заказала в интернет магазине 21.11.2016 стиральную машину Electrolux EWS 1064 SAU, и тут началась неделя ада!!! Доставку назначили на 22.11.2016 в вечернее время, сказали за час должны позвонить и предупредить. 22.11.2016 позвонили утром и спросили смогу ли я принять машинку с 16.30-17.30 я ответила да, сказали, что за час перезвонят, уже поздно вечером, я позвонила на горячую линию и там мне сообщили что я не смогла принять заказ, что мне звонили и я отказалась. Перенесли на 23.11.2016, в этот день я захожу в личный кабинет на сайте comfy и там написано, что я не смогла выкупить заказ и срок бронирования истек. Я снова звоню на горячую линию, рассказываю проблему, после долгих выяснений, оператор перезванивает и сообщает, что доставку перенесли на 25.11.2016. А вот мне интересно, почему мне об этом не сообщили??? Наступает 25.11.2016 утром в 11.00 звонят и спрашивают, сможете ли принят заказ, отвечаю да. Целый день жду, вечером дозвониться не возможно, перезваниваю на утро мне сообщают, что мне звонили с доставки в 15.00 и я сказала что не могу принять заказ, и заказ снова переносится на 27.11.2016, и что вы думаете его конечно же опять не доставили, сказали завтра 28.11.2016 доставят уже точно, в любое вечернее время и мне не придется отпрашиваться с работы, я просто уже не верю, если не смогли за 4 раза доставить.

Уточним, то, что я человек, который тоже работает, и для принятия заказа я за неделю отпрашивалась с работы 3 раза. Просто ПОЗОР! Обидно, то, что я заказывала, когда было «вернем 15%», сейчас уже «вернем 10%» и это неприятно, т.к. машинку очень хотелось приобрести! и никакого удовольствия от покупки. Неделя мотания нервов!!! Спасибо доставке от от comfy!

ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР! И еще раз ПОЗОР доставке от comfy!

Заказала в интернет магазине 21.11.2016 стиральную машину Electrolux EWS 1064 SAU, и тут началась неделя ада!!! Доставку назначили на 22.11.2016 в вечернее время, сказали за час должны позвонить и предупредить. 22.11.2016 позвонили утром и спросили смогу ли я принять машинку с 16.30-17.30 я ответила да, сказали, что за час перезвонят, уже поздно вечером, я позвонила на горячую линию и там мне сообщили что я не смогла принять заказ, что мне звонили и я отказалась. Перенесли на 23.11.2016, в этот день я захожу в личный кабинет на сайте comfy и там написано, что я не смогла выкупить заказ и срок бронирования истек. Я снова звоню на горячую линию, рассказываю проблему, после долгих выяснений, оператор перезванивает и сообщает, что доставку перенесли на 25.11.2016. А вот мне интересно, почему мне об этом не сообщили??? Наступает 25.11.2016 утром в 11.00 звонят и спрашивают, сможете ли принят заказ, отвечаю да. Целый день жду, вечером дозвониться не возможно, перезваниваю на утро мне сообщают, что мне звонили с доставки в 15.00 и я сказала что не могу принять заказ, и заказ снова переносится на 27.11.2016, и что вы думаете его конечно же опять не доставили, сказали завтра 28.11.2016 доставят уже точно, в любое вечернее время и мне не придется отпрашиваться с работы, я просто уже не верю, если не смогли за 4 раза доставить.

Уточним, то, что я человек, который тоже работает, и для принятия заказа я за неделю отпрашивалась с работы 3 раза. Просто ПОЗОР! Обидно, то, что я заказывала, когда было «вернем 15%», сейчас уже «вернем 10%» и это неприятно, т.к. машинку очень хотелось приобрести! и никакого удовольствия от покупки. Неделя мотания нервов!!! Спасибо доставке от от comfy!

Заказал телефон в Днепропетровске в Караване в магазине комфи.. Продавец сказал что будет доставлен либо сегодня же либо завтра после чего мы согласились.Он посмотрел по компьютеру и сказал сегодня не успеем доставить будет завтра.Мы согласились и оплатили было дело 30 августа.. На следующий день не ответа не привета мы пошли в магазин нам сказали что машина будет вечером часов 8 или 9 и заберете и что вы думаете?? Мы ждали до 22.00 и телефона нет.. при этом мы звонили сотрудникам магазина они просто говорили ждите смс.. Ну ладно уже 1 сентября мы идем опять в магазин нам говорят ждите ждали,ждали и тут просят паспорт,(хорошо что мы его взяли)говорят телефона нет.. спрашиваю возврат? отвечают да!! Стояли ждали минут 5-10 и тут девушка(товаровед как я понял) говорит телефон ваш будет сегодня!!"! Спрашиваем точно сегодня? да!!!! Ждем целый день НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!!!!! Пытаемся дозвонится в магазин по номеру 067 в который раз кстати и палим свои деньги и никто не берет трубку.. На горячую линию дозвониться не реально можно но только часа через пол!!!! Дозвонился мне и там ответа внятного не дали где товар что с ним и самый главный вопрос когда он будет они не знают!!!!!!! Сегодня уже 2 сентября телефона НЕТ ДОСИХПОР!! Ни когда в жизни больше покупать у вас ничего не буду! сегодня пошли забрали деньги зделали возврат!!!!!!!!Потому что ихний работник набрал номер и сказал нам что в машине каторая сегодня будет нашего телефона нет! Пишу это что бы люди которые надумают покупать телефон в вашем магазине знали с чем им прийдется сталкнуться

Мне, как человеку, делающему покупки по всему миру, непонятно, как это, прийти в 18:30 в магазин 14.05.2016г. (в субботу) и получить отказ в возврате товара по причине: отсутствия руководства!!! (остальные не умею?! суббота выходной для ТОПов? Магазин работает только на выдачу товара?). Я продолжительное время отсутствовал в Украине и забыл, что для того чтоб вернуть товар, мне надо 10 раз сбегать в магазин, при этом каждый раз умолять о снисхождении .... Получил инфо от "компетентного специалист", что они связались с тех поддержкой и будут принимать решение, подпадает ли картридж к принтеру к товарам подлежащим возврату.

Мне, до сих пор непонятно, зачем садить на кассу стафф, который не знает, что такое налоговая накладная (даже если ее выписывает Головно офис, надо хоть просветить сотрудников в этой области знаний, и уж тем более, что нужно для того чтоб сделать возврат).
Обратившись в службу поддержки, на горячую линию 14.05.2016г. в 18:49-19:30, я понял что там работаю более компетентные люди, чем в зале маркетов, но они не могут заставить людей работать, их функция только зафиксировать и максимум что они могут "попросить"(((

Потраченное время и созданные проблемы вашим некачественным сервисом уже ни чем не загладить. С надеждой жду 16.05.2016г. понедельник и кто-то позвонить с руководства магазина г.Николаев, пр. Ленина 154 и просто извинится. О возврате товара я и мечтать не могу.

Искренне обещаю создать неудобства в работе вашему магазину, т.к. пролистав книгу жалоб и предложений, понял что я не одинок. Понятно, что свое обращение оставил, но должной реакции от руководства магазин по жалобам оформленным ранее не увидел.

После того как уволился с Comfy - жизнь наладилась. Я больше не работаю по 11 часов в сутки с одни выходным в неделю как было в Comfy. Зарабатываю в месяц в три раза больше чем среднестатистический продавец Comfy. На Новый Год, Пасху и ВСЕ праздники я дома с семьей. Обедаю по часу-два за 7ми часовой рабочий день. (а не 30 минут как в Comfy). Я не хожу больше на ночные переучеты в выходной день и дебильные собрания от менеджера в 6 утра. Говоря о перспективах - коллектив в основном говняный - задерживаюься лишь крысы и жополизы. Работа в этой компании однажды приснилась мне через год после того как я уволился - и я был рад что я проснулся и это всего лишь сон.

компания, откровенно говоря, скурвилась. каждый месяц меняют мотивацию, в итоге — зарплата 0,6% от проданного тобой товара. можно сказать, рабство. Гнусное отношение большинства директоров к персоналу, на головах немыслимых размеров короны. Необоснованно! Зарплата в конвертах и очень маленькая. О смене мотивации директора утаивают, дабы не демотивировать персонал.И ходят потом, как крысы, глаза прячут. Нормально можно общаться только с регионалами, но непосредственно директор занимается откровенным *ополизтвом и постоянно выслуживается перед начальством. о зарплате в конвертах, махинациях и загадочных строчках в чеках, думаю, всерьез скоро заинтересуется прокуратура.