В 2009 году уральские банки отмечают резкий рост популярности услуг интернет-банков - рост обращений клиентов - 25-30%. Многие связывают это с закрытием лучшей в России системы дистанционного банковского обслуживания, принадлежавшей «Северной Казне». Масла в огонь подливают новые уральские банкиры - также выходцы из «Северной Казны», интригующие своими IT-разработками. Пока новые проекты Интернет-банков не заработали в полную силу, а старые еще до конца не канули в лету, на роль лидеров в сфере уральского интернет-банкинга уверенно претендуют кредитные организации группы «Лайф». Эксперты считают, одной из сильных сторон Интернет-банков группы «Лайф» - решения в области безопасности. «Защита Интернет-банка «Банка24.ру» осуществляется очень тщательно. Это подтверждает полученный нами сертификат международного стандарта ISO 27001. Мы решаем вопросы защиты в комплексе. Юридические и физические лица одинаково защищены. Мы регулярно призываем аудиторов для проверки наших систем. Слабым местом в защите информации недавно были компьютеры клиентов, с них воровали секретные ключи и пароли. Тогда мы внедрили для юридических лиц USB - токены. С виду они напоминают флешку и представляют собой мини-компьютер. Все операции совершаются в процессоре токена, там же создается ключ ЭЦП. А сам процессор защищен от записи и копирования. Таким образом, проблемы взлома счетов наших клиентов ушли. С января мы избавились от взломщиков. На Урале мы первые стали внедрять токены. На сегодняшний день - это одна из самых качественных защита от мошенников», - заключает начальник службы безопасности «Банка24.ру» Андрей Ерин. При этом уральским банкирам еще есть, куда расти. IT-специалисты видят в перспективе много красивых решений по безопасности Интернет-банков. Как рассказал Руководитель проектов компании "Уральский центр систем безопасности" Дмитрий Истомин, «методы обеспечения безопасности при управлении счетами в банках через интернет постоянно развиваются. Если посмотреть на примеры зарубежных банков, то там сейчас применяются удобные и одновременно защищенные методы авторизации и подтверждения транзакций, например, токены с одноразовыми паролями, "калькуляторы", генерирующие коды с помощью чиповой платежной карты и т.д. Надеюсь, что скоро эти технологии появятся и в региональных банках». Несмотря на развитие прогресса и совершенство систем безопасности, банкиры продолжают просить клиентов самим проявлять осторожность в пользовании Интернет-банками. По словам начальника Управления безопасности ОАО «ВУЗ-банк» Ирека Биктимирова, «в помощь клиентам банки предлагают различные инструменты, помогающие снизить, но не исключить, вероятность завладения информацией о счете и доступа к нему со стороны мошенников. Предлагаемые банками системы являются скорее дополнением к основному цифробуквенному коду доступа, идентифицирующему клиента. Учитывая, что именно этот код на компьютерах клиентов становиться достоянием хакеров, банками предлагаются приложения в виде карточек с паролями на проведение каждой операции, электронно-цифровая подпись или специальные устройства - токены. По своей эффективности они практически сопоставимы. Что касается оборудования и программного обеспечения ВУЗ-банка, то здесь нужно рассматривать в целом всю систему защиты финансовой Группы «Лайф», в которую интегрирован наш банк. Данная система в Группе поддерживается на высоком уровне, отвечающим всем предъявляемым к ней требованиям», - уверен специалист.