Пользуются услугами оператора мобильной связи МТС уже около 8 лет. Полгода назад заметил, что деньги со счета стали уходить слишком быстро - по пути с работы решил зайти в салон. Оператор Ксения предложила сделать мне расшифровку всех подключенных услуг. Оказалось, что у меня работает 5 услуг, в том числе и гудок на звонок, про которые я и не слышал. В итоге это был сбой системы, в котором моей вины не было. Все потраченные на эти услуги деньги мне вернули на счет часов через 6. Ксения посоветовала периодически заходить в личный кабинет и проверять, чтобы все было ок.
|