Додзвонитися до вас не можу, тому пишу тут:

У звязку з ремонтом лініі тел 032-296-15-35, 032-296-15-34 не працювали з 16 - 23 грудня. Відповідно не було і Інтернету. Прийшла оплата за повний місяць. Прошу перерахувати абонплату за цей період.

Чому за цим повинна стежити я, а не ваші працівники ?