Список компаний »  АЛЛО »  Отзыв



Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры)
2013-01-10 23:16:51     
28 декабря 2012 купил в интернет-магазине Алло телефон Нокиа Люмиа 900 в Днепропетровске (№ заказа 1232617400014). 1 января мы его открыли и начали использовать. В тот же день он самопроизвольно отключился. Через 2-3 часа он включился. Мы не придали этой поломке должного значения. На следующий день он перетал сниматься с блокировки и реагировать на прикасания. Мы позвонили оператору, он сообщил, что надо везти в сервисный центр. В тот же день мы отвезли туда телефон. 8 января он был отремонтирован. Нас успокоили в центре, сказав, что поломка была связана с программным обеспеввением. Сегодня, 10 числа, поломка повторилась!!! Операторы рассказывают все ту же чушь (причем один из них объяснил это весьма в грубой форме), что возврат возможен только при наличии заключения сервисного центра. В Нокиа сегодня же сказали обратное, что телефон они будут везти в Киев и будут ремонтировать и не планируют нам давать никакого заключения. Позиция магазина и отношение его к своим клиентам возмущает!!! Завтра будем идти к ним ,чтобы забрать деньги. Мы заплатили деньги и не собираемся месяцами ждать ремонтов! Если не выйдет у нас диалога с магазином, планируем обращаться в комитет по защите прав потребителей.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!