|
||
|
||
|
Владимир Иванович (Веб-мастера, веб-дизайнеры) |
2012-11-19 19:15:59
|
---|---|
Реализую Вашу продукцию в сельской местности Крыма.Получаем ее из Севастополя.Именно сейчас с руководителем Людмилой возникли трудности с обменом брака.Чтобы поменять сгоревшую лампу надо дождаться заключения экспертизы и ОБЯЗАТЕЛЬНО взять нового товара на 300 гривен.Происходит затоваривание лампами.Работаю я с МАКСУСОМ уже давно и скажу что ранее такого не было.Менеджер приезжает раз в две недели и при отсутствии заявки на 300 гр даже не смотрит на брак.Ранее сданные лампы я уже 1,5 месяца не могу получить.Хочется от руководства МАКСУС получить разяснения по поводу обмена и механизма замены брака иначе наш путь осветят ВАШИ конкуренты более гибкие с заменой НЕСЧАСТНОЙ лампочки да и лояльные в ценовой политике.Спасибо за понимание.Отсутствие ответа приму как окончание работы с максусом.С уважением Владимир Иванович |