Получила новую зарплатную карту взамен карты с окончившимся сроком действия (коллективный договор). Активировать невозможно (со слов сотрудников отделения и колл-центра) без мобильного телефона (номер давать не хочу, есть рабочий и бухгалтерии), в кассе получать невозможно по той же причине. Планирую подать жалобу в службу защиты прав потребителей и исковое заявление в суд (навязывание услуг – кредитная карта и необоснованные требования – номер мобильного) Как решить вопрос мирно? Зарплатные карты получили принудительно на всю организацию, договор не подписывали, иски будут множественные.
Ради интереса запустила автомат, чтобы проверить волшебные «24 часа поддержки». Привет, ушлёпки!
|