Пассажиры, которые во время декабрьского авиаколлапса провели в московских аэропортах несколько суток, начали получать компенсации от авиакомпаний.
"Аэрофлот" потратит $10 млн на выдачу именных ваучеров пострадавшим пассажирам. Как пояснил заместитель генерального директора "Аэрофлота" по работе с клиентами Вадим Зингман, ваучер можно будет использовать в счет будущей покупки авиабилета в офисах продаж и представительствах компании. Сумма в ваучере будет соответствовать размеру тарифа на участке перевозки от Москвы за исключением аэропортовых сборов.
Получить ваучер смогут до 24 тысяч пассажиров со 198 рейсов, задержанных в период с 25 по 29 декабря 2010 года. Зингман сообщил, что с начала действия акции 13 декабря бесплатные билеты вручили уже более 400 пассажирам.
Компенсировать длительное ожидание, потерю стыковок, самостоятельное расселение в гостиницах и транспортные расходы пообещала и компания "Трансаэро". Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие траты. Перевозчик уже принял решение выплатить компенсации первым 20 пассажирам, подавшим заявления. Сумма выплат по ним составит 200 тыс. рублей.
Напомним, в конце декабря на московский регион обрушился ледяной дождь, который привел к обрывам линий электропередачи и хаосу в столичном авиаузле. Тысячи пассажиров скопились в аэропортах в ожидании отложенных рейсов.
Позже Роспотребнадзор начал проверку аэропортов "Домодедово" и "Шереметьево" и их договоров с авиакомпаниями. В отношении "Аэрофлота" возбуждено дело об административном правонарушении, в отношении "Трансаэро" было возбуждено 11 дел.